En
Cencosud
buscamos un/a
Product Owner
para sumarse a nuestro equipo de Productos Digitales, liderando soluciones relacionadas con
Fulfillment, preparación y gestión de pedidos eCommerce y herramientas de Backoffice operacional
.
Buscamos una persona con mirada de producto, capacidad para trabajar de manera transversal con negocio y tecnología, y que pueda combinar una visión estratégica con una robusto orientación a la ejecución.
Principales responsabilidades:
Liderar la evolución de productos digitales asociados a
Fulfillment y gestión de pedidos eCommerce
, construyendo una visión y roadmap alineados con las necesidades del negocio y de los usuarios.
Identificar oportunidades de mejora, simplificación y evolución de las soluciones existentes.
Comprender los procesos de preparación y gestión de pedidos, identificando oportunidades para mejorar la experiencia y eficiencia operacional.
Entender las necesidades de los distintos stakeholders y transformarlas en problemas, oportunidades e iniciativas claras para el equipo.
Gestionar y priorizar el backlog considerando impacto, valor, esfuerzo, riesgos y dependencias.
Trabajar de manera cercana con los equipos de Tecnología durante todo el ciclo de desarrollo de producto.
Liderar iniciativas desde la identificación del problema hasta su implementación, seguimiento y medición de resultados.
Coordinar dependencias y generar acuerdos con distintos equipos y áreas de la organización.
Utilizar datos e indicadores para apoyar la priorización, toma de decisiones y evaluación de resultados.
Identificar oportunidades de evolución de mediano y largo plazo y desarrollar propuestas que permitan sustentar futuras decisiones de inversión.




Promover una forma de trabajo orientada a resultados, entregando al equipo contexto, objetivos y prioridades claras.
Experiencia desempeñándose como Product Owner, Product Manager o en roles similares dentro de productos digitales.
Experiencia o conocimiento de procesos de
eCommerce, Fulfillment, logística, preparación o gestión de pedidos
.
Capacidad para entender procesos complejos, flujos operacionales e integraciones entre distintas soluciones.
Experiencia trabajando con equipos de desarrollo de software y perfiles técnicos.
Capacidad para construir y gestionar roadmaps y priorizar iniciativas.
Habilidad para desenvolverse con múltiples stakeholders y generar acuerdos en contextos con distintas prioridades.
Autonomía, capacidad analítica y orientación a resultados.
Capacidad para moverse cómodamente entre conversaciones estratégicas y el detalle necesario para ejecutar.
Interés por cuestionar el estado actual, identificar oportunidades y proponer nuevas formas de resolver problemas.
Valoramos especialmente:
Experiencia trabajando con productos de
Fulfillment, Order Management, Backoffice operacional, logística o preparación de pedidos
.
Experiencia en productos de alta criticidad o con múltiples integraciones.
Capacidad para construir casos, propuestas y argumentos que permitan movilizar iniciativas dentro de organizaciones complejas.
Buen entendimiento de tecnologia y capacidad para trabajar colaborativamente con equipos técnicos.
Buscamos a alguien que no sólo administre un backlog, sino que tenga
ownership, criterio de producto y capacidad para movilizar la evolución de las soluciones bajo su responsabilidad
.
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📌 Product Owner – Fulfillment & Gestión De Pedidos Ecommerce (Santiago)
🏢 Cencosud
📍 Santiago