Stefanini Group busca un líder con amplia experiencia para dirigir la Mesa de Ayuda y el Soporte en Terreno, asegurando continuidad operativa y calidad del servicio. Se requiere experiencia demostrada en operación IT y gestión de equipos distribuidos, con enfoque en SLA, KPI y relaciones con clientes.
La posición implica coordinar equipos técnicos, presentar informes ejecutivos y gestionar mejoras continuas basadas en ITIL, con una visión de servicio al cliente y alta capacidad analítica.
#J-18808-Ljbffr
📌 Líder de Operaciones de Servicios TI y Mesa de Ayuda (Chile)
🏢 Stefanini Group
📍 Chile
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.