Te invitamos a ser parte de ClaroVTR, una compañía en que nos transformamos y evolucionamos cada día para entregar lo mejor a nuestros clientes.

Si eres una persona apasionada, que pone energía y convicción en todo lo que hace...

Si disfrutas desafiarte, asumir compromisos y siempre buscar la excelencia...

Si te gusta trabajar con agilidad, adaptarte rápido y ver en cada cambio una nueva oportunidad...

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¡ Entonces esta es tu ocasión!

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En ClaroVTR buscamos un Analista Gestión Operacional

Misión u Objetivo General del Cargo:

Gestionar y analizar la cartera de clientes del segmento fijo y móvil, generando información estratégica que permita maximizar el valor de los clientes y contribuir al cumplimiento de los objetivos.

Principales Resultados:

1. 1.- Disponibilizar información y bases de datos confiables para el análisis del stock de clientes, asegurando calidad y consistencia de los datos.
2.



2.- Realizar segmentaciones de la base de clientes para definir segmentos objetivos en distintos proyectos y análisis.
3. 3.- Elaborar informes periódicos y realizar seguimiento continuo de KPIs asociados al comportamiento de clientes, detectando oportunidades de optimización en la gestión de canales.
4. 4.- Colaborar con áreas comerciales para asegurar la correcta ejecución y medición de proyectos asociados a la cartera de clientes.

Requisitos para el cargo:

Nivel educativo:

Ingeniero Civil Industrial, Ingeniera Comercial o Carrera Afín

Conocimientos y Habilidades:

- - Manejo intermedio-avanzado de Excel.
- - Conocimiento en SQL para extracción y manejo de bases de datos.
- - Conocimiento en Python para análisis y automatización de datos.
- - Deseable manejo de herramientas de visualización como Power BI.

Experiencia y Competencias: De 1 a 3 años de experiencia en cargos similares.

En Claro Chile somos una empresa que apoya la ley 21.015. Esta oferta laboral es apta para personas en situación de discapacidad.

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📌 Analista Gestión Operacional (Santiago)
🏢 Claro Chile
📍 Santiago