En TeamWork nos encontramos en búsqueda de Especialista de Data Management y Atención al cliente, para importante cliente del sector minero.
Objetivo del cargo Gestionar y asegurar la correcta administración, configuración, mantención y actualización de datos de clientes en los distintos sistemas corporativos, brindando además atención y soporte especializado a clientes internos y externos. Responsable de velar por la calidad de los datos, la correcta configuración de cuentas digitales, la administración de registros maestros y el cumplimiento de los procesos asociados a SAP, CRM y plataformas digitales de clientes.
Principales funciones
Gestionar consultas, solicitudes y requerimientos de clientes a través de los distintos canales de atención.
Realizar seguimiento de casos y coordinar soluciones con las áreas correspondientes.
Ejecutar procesos de onboarding digital de clientes.
Brindar orientación sobre el uso de plataformas digitales y accesos corporativos.
Mantener registros actualizados de interacciones y requerimientos.
Administrar, validar y actualizar datos maestros de clientes en SAP, CRM y demás plataformas corporativas.
Realizar análisis y control de calidad de datos para asegurar integridad, consistencia y disponibilidad de la información.
Mantener bases de datos actualizadas y generar reportes de gestión.
Apoyar iniciativas de mejora continua asociadas a la administración de datos.
Ejecutar procesos de configuración en CRM,



SAP u otras plataformas definidas por la organización.
Requisitos para postular
Formación técnica cualificado completa o en curso en áreas de administración, analítica de datos, ingeniería en administración, informática, sistemas, o carreras afines.
Mínimo 2 años en atención al cliente, soporte administrativo o gestión de datos.
Experiencia en administración de bases de datos y registros maestros.
Experiencia utilizando SAP, CRM o plataformas similares.
Condiciones laborales
Jornada laboral en sistemas de turnos Turno 1 Lunes a Viernes 0830 a 1730 con 60 minutos de colación. Turno 2 Lunes a Viernes 0900 a 1800 con 60 minutos de colación. Turno 3 Lunes a Jueves 0830 a 1700 Viernes 0830 a 1500 con 60 minutos de colación y sábado 0830 a 1300 sin colación.
Lugar de trabajo Modalidad híbrida, días presenciales en Huechuraba.
Renta líquida 870.000
Contrato Contrato inicial de 3 meses, renovación por 3 meses, posibilidades de extensión dependiendo de desempeño, a través de TeamWork.
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📌 Especialista de Data Management y Atención al cliente, Híbrido (Huechuraba)
🏢 Teamwork
📍 Huechuraba