Significativo empresa de tecnología, se encuentra en búsqueda de un Ingeniero de soporte y mantención, para el área informática en sus oficinas ubicadas en Santiago centro.

Funciones principales

Actuar como primera línea de análisis y solución frente a situaciones que afecten o puedan afectar la continuidad operacional de los servicios, cumpliendo los SLA definidos.

Extraer, estructurar y preparar información desde las fuentes de datos disponibles, utilizando consultas SQL complejas para responder requerimientos operativos, de gestión o de terceros autorizados.

Analizar anomalías, discrepancias y errores en flujos de información, identificando su origen mediante consultas a bases de datos, logs, reportes y otras fuentes técnicas, y ejecutar o coordinar acciones de troubleshooting.

Asistir técnicamente a la Unidad de Producción para mantener la estabilidad y el correcto funcionamiento de los sistemas en ambiente productivo.

Elaborar información estadística, reportes e indicadores para clientes, áreas de negocio, jefaturas y gerencias, apoyando procesos de gestión y toma de decisiones.

Realizar métricas de capacidad de servidores, tuning, revisión de consultas de plataforma y análisis de incidentes de hardware o componentes asociados.





Formación y experiencia
Título competente de Ingeniería Informática, Ingeniería en Computación o carrera de ingeniería equivalente del área TI.
5 años de experiencia en las funciones del cargo
Experiencia en funciones de soporte y mantención de sistemas informáticos productivos.
Dominio de SQL

A considerar
Lunes a jueves 0900 a 1830 hrs. Horario de salida del viernes 1630 hrs.
Jornada de trabajo híbrida.
Jornada especial. 1 semana al mes de disponibilidad total ante emergencias.

En HR Bur estamos comprometidos con la igualdad de posibilidades laborales, sin distinción de género, orientación sexual, discapacidad, nacionalidad, raza, religión o edad. Creemos en la diversidad y la inclusión como pilares fundamentales para el éxito profesional y personal.
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📌 Ingeniero De Soporte Y Mantención Santiago Centro
🏢 Bur Temps
📍 Santiago