Especialista Funcional y Técnico Oracle Retail RMS – Santiago

En PS Grupo Hunting nos encontramos en búsqueda de un/a Especialista Funcional y Técnico Oracle Retail RMS para integrarse al área de Tecnología/Sistemas de una importante compañía del sector retail, asumiendo un rol senior y estratégico en la continuidad y evolución de una plataforma crítica para el negocio.

Buscamos un/a profesional con sólida experiencia en Oracle Retail RMS, sistemas de retail, soporte productivo e integración de plataformas, capaz de actuar como referente técnico-funcional y trabajar con operaciones de alcance regional en Chile, Perú y Uruguay.

¿Cuál será tu desafío?

Serás responsable de asegurar la estabilidad, continuidad y evolución de Oracle Retail Merchandising System (RMS), participando activamente en el análisis y resolución de incidentes, integraciones, mejoras e iniciativas tecnológicas.

El rol tendrá especial foco en fortalecer el conocimiento interno de la plataforma, agilizar el diagnóstico de incidentes y asegurar su correcta integración con sistemas de tiendas, ecommerce, logística, bodegas y finanzas.

Principales responsabilidades

- Actuar como referente interno funcional y técnico de Oracle Retail RMS y de los procesos de merchandising asociados.
- Levantar requerimientos con usuarios de negocio y transformarlos en definiciones funcionales y técnicas claras.
- Analizar impactos de cambios relacionados con artículos, proveedores, precios, costos, inventarios, órdenes, transferencias y ventas.
- Realizar diagnósticos de segundo y tercer nivel, revisando datos, logs, interfaces, servicios y procesos batch.
- Utilizar Oracle SQL y PL/SQL para consultas, conciliaciones, análisis de información y causa raíz de incidentes.
- Gestionar y monitorear integraciones entre RMS, WMS, Xstore, ReSA, OROB, Oracle Fusion y otras aplicaciones corporativas.




- Ejecutar conciliaciones entre sistemas y coordinar reprocesos controlados frente a diferencias o incidencias.
- Gestionar proveedores tecnológicos especializados, realizando seguimiento de incidentes, SLA, análisis de causa raíz y planes correctivos.
- Participar en implementaciones, upgrades, aplicación de parches y proyectos de evolución tecnológica.
- Coordinar y ejecutar pruebas funcionales, técnicas, de regresión y UAT.
- Documentar procesos, configuraciones, integraciones, incidentes y soluciones.
- Identificar oportunidades de automatización, controles preventivos y mejora continua que permitan reducir errores y tiempos de resolución.

Requisitos

- Título profesional en Ingeniería Informática, Ingeniería Civil en Computación, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o carrera afín.
- Al menos 5 años de experiencia en sistemas empresariales vinculados al retail.
- Mínimo 3 años de experiencia trabajando con Oracle Retail RMS o plataformas equivalentes de merchandising.
- Experiencia comprobable en Oracle, soporte productivo, análisis funcional y diagnóstico técnico.
- Experiencia en integración de sistemas y gestión de incidentes o cambios críticos.
- Manejo de Oracle SQL y PL/SQL.
- Conocimientos de procesos batch, interfaces mediante archivos, APIs o servicios, revisión de logs y control de errores.
- Conocimiento de procesos de retail asociados a artículos, proveedores, compras, costos, precios, inventarios, transferencias,



ventas y conciliaciones.
- Experiencia coordinando proveedores tecnológicos y realizando seguimiento de entregables.
- Español fluido e inglés técnico intermedio o superior.

Será valorado

- Experiencia con Oracle Retail RMS/Merchandising.
- Conocimientos de Oracle Retail Xstore, ReSA y OROB.
- Integraciones con WMS y Oracle Fusion Cloud.
- Experiencia con middleware, herramientas Oracle de integración o plataformas ETL.
- Manejo de Linux/Unix, scripting, planificación de jobs y herramientas de monitoreo.
- Participación en implementaciones, migraciones o upgrades.
- Experiencia trabajando con operaciones regionales y eventos de alta demanda en retail.
- Certificaciones o formación en Oracle Retail, bases de datos Oracle, integración de aplicaciones, ITIL o gestión de proyectos.

¿Qué perfil buscamos?

Una persona con pensamiento analítico, autonomía y alta capacidad de resolución de problemas, que comprenda tanto la dimensión funcional como técnica de los sistemas de retail.

Será fundamental contar con una visión integral de procesos, orientación a la mejora continua y capacidad para relacionarse eficazmente con usuarios de negocio, equipos técnicos y proveedores especializados.

Condiciones laborales

- Renta aproximada: $4.500.000.
- Contrato: indefinido desde el ingreso.
- Jornada: lunes a jueves de 08:30 a 18:00 horas y viernes de 08:30 a 14:00 horas.
- Lugar de trabajo: Santiago de Chile.
- Alcance del rol: Chile, Perú y Uruguay.

Postulación

Si cuentas con experiencia sólida en Oracle Retail RMS y buscas asumir un desafío senior con impacto regional, queremos conocerte.

Envía tu CV actualizado a [email protected], indicando en el asunto:

Especialista Funcional y Técnico Oracle Retail RMS – Santiago

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista Funcional y Técnico Oracle Retail RMS – Santiago (Chile)
🏢 PS GRUPO HUNTING
📍 Chile