? Experiencia: Deseable experiencia en puntos de venta, atención al cliente y plataformas de venta web o apps
Propósito de la Posición:
En Nestlé buscamos una Vendedora apasionada por la atención al cliente y con alto compromiso por la excelencia. Su misión será asegurar una experiencia de compra excepcional, manteniendo el orden, limpieza y presentación del local, gestionando ventas tanto presenciales como digitales, y cumpliendo con los protocolos de atención definidos por la marca.
Un Día en la Vida de una Vendedora:
- Realizar apertura, manejo y cierre de caja, asegurando cuadratura y documentación correcta.
- Atender a clientes en tienda, vía telefónica o por canales digitales, gestionando pedidos y pagos.
- Mantener el orden, limpieza y ambientación del local según estándares de marca.
- Armar pedidos de delivery, etiquetar productos y coordinar despachos.
- Controlar inventario, aplicar sistema FIFO y reportar sobrestock o quiebres.
- Resolver reclamos y sugerencias de manera cordial y efectiva.
- Participar activamente en campañas, promociones y novedades de la tienda.
Lo que Te Hará Exitosa
- Orientación al cliente y actitud proactiva.
- Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a cambios.
- Conocimiento de productos y habilidades de comunicación efectiva.
- Manejo básico de sistemas de venta, apps y medios de pago digitales.
- Atención al detalle y compromiso con la presentación del local.
En Nestlé Valoramos la Inclusión
Fomentamos la diversidad e inclusión en nuestros equipos. En el marco de la Ley N°21.015, incentivamos la incorporación de Personas con Discapacidad al mundo laboral. Aseguramos los ajustes necesarios tanto en el proceso de selección como en el puesto de trabajo.