Department: Operations

Location: Chile

Description En Imagemaker estamos buscando un(a) Analista Comercial para que se una a nuestro equipo y colabore con significativo cliente del área de Seguros.

Este perfil será responsable de liderar la expansión comercial y el desarrollo de estrategias de crecimiento, con el objetivo de incrementar la adopción y uso de la plataforma por parte de clientes actuales y nuevos.

También gestionará relaciones comerciales, analizará datos clave para identificar oportunidades de crecimiento, y trabajará en colaboración con equipos de marketing, producto y soporte para asegurar el éxito y satisfacción del cliente.

Responsabilidades

1- Gestión de Cuentas Clave (Key Account Management):

- Mantener y fortalecer relaciones con clientes estratégicos, asegurando un servicio personalizado.
- Identificar oportunidades de crecimiento en las cuentas existentes mediante upselling o cross-selling.
- Liderar la estrategia comercial del producto. Ser el punto de contacto para las necesidades comerciales y consultas de los clientes actuales.

2. Desarrollo y Ejecución de Estrategias de Crecimiento:
- Diseñar e implementar estrategias de crecimiento orientadas a aumentar la adopción de la plataforma.
- Identificar nuevas oportunidades de mercado y segmentos clave para el desarrollo comercial.
- Colaborar con el equipo de producto para mejorar la experiencia del usuario basada en feedback del cliente.

3.

Seguimiento de Objetivos Comerciales:

- Definir y hacer seguimiento de los KPIs comerciales, como ventas, conversiones y retención de clientes.




- Crear reportes y análisis de desempeño para identificar tendencias y áreas de mejora en la estrategia comercial.
- Trabajar de manera proactiva para alcanzar las metas de ingresos y crecimiento.

4.

Prospección y Nuevos Negocios:

- Identificar y atraer nuevos clientes a la plataforma, generando estrategias de prospección efectiva.
- Desarrollar propuestas comerciales alineadas a las necesidades específicas de los potenciales clientes.
- Llevar a cabo negociaciones comerciales y asegurar el cierre exitoso de nuevos contratos.

5. Análisis de Mercado y Competencia:
- Mantenerse informado sobre tendencias del mercado, competencia y cambios en el comportamiento del consumidor.
- Proponer mejoras y acciones estratégicas basadas en análisis competitivos y nuevas oportunidades.

6. Colaboración con Equipos Multifuncionales:
- Trabajar con los equipos de marketing, soporte y producto para asegurar que las estrategias comerciales se alineen con las necesidades del cliente.
- Participar en la planificación y ejecución de campañas comerciales y actividades de marketing.
- Aportar insights valiosos para el desarrollo de nuevas funcionalidades de la plataforma que favorezcan el crecimiento

Skills





- Experiencia de trabajo con metodologías ágiles y entorno Agile (kanban, scrum y otras). (Deseable)
- Entendimiento conceptual de canales de Marketing Digital (search, display, redes sociales, e-mailing)
- Experiencia en Google Analytics o visualizadores de datos.
- Experiencia en el cargo liderando cuentas.
- Experiencia previa en ventas, gestión de cuentas o desarrollo de negocios.
- Capacidad analítica para interpretar datos y proponer estrategias basadas en métricas.
- Habilidades de negociación y excelente manejo de relaciones comerciales.
- Experiencia en trabajar con equipos multifuncionales.
- Mentalidad proactiva orientada a objetivos, con capacidad de adaptación a cambios.

Beneficios ? Ser maker es cool: tenemos muy buenos beneficios y muchas actividades para divertirnos! ?️ Don’t worry, be happy: 3 días libres al año adicionales a tus vacaciones.

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📌 Analista Comercial (Chile)
🏢 Imagemaker
📍 Chile