El objetivo de este rol es potenciar la retención y el
valor percibido de nuestra plataforma mediante la creación de un
ecosistema conectado. Buscamos a un líder de producto capaz de
transformar requerimientos técnicos complejos en integraciones
funcionales que resuelvan problemas reales de los usuarios,
garantizando la integridad de los datos y la estabilidad de las
conexiones en todo momento. Responsabilidades y funciones: 1.
Estrategia y Visión de Producto: Definición del Roadmap de
Integraciones: Priorizar qué plataformas externas (CRMs, ERPs,
Pasarelas de Pago, etc.) debemos conectar basados en el impacto en
ventas y retención. Análisis de Ecosistema: Investigar qué
herramientas utilizan nuestros clientes actuales y potenciales para
anticipar necesidades de conexión. Business Case: Justificar la
inversión en nuevas integraciones versus el desarrollo de
funcionalidades core propias. 2. Gestión del Backlog y Delivery:
Refinamiento Técnico: Traducir requerimientos de negocio complejos
en historias de usuario técnicas que incluyen mapeo de campos,
lógica de transformación de datos y manejo de errores. Gestión de
Dependencias: Coordinar con los equipos core de producto para
asegurar que los cambios en nuestra base no "rompan" las
integraciones existentes. Control de Calidad (UAT): Liderar las
pruebas de aceptación de las integraciones para asegurar que el
flujo de información sea bidireccional y consistente. 3. Developer
Experience (DX) y Documentación: Owner de la Documentación:
Asegurar que nuestra API pública (Swagger/Postman) esté
actualizada, sea clara y permita que un desarrollador externo se
integre en minutos, no en días. Evangelización Técnica: Actuar como
el primer punto de contacto técnico para partners estratégicos que
quieran conectarse con nosotros. 4. Monitoreo y Operaciones: Salud
de las Conexiones: Definir y monitorear KPIs de éxito (tasa de
error de la API, latencia, volumen de llamadas, tiempo de uptime).
Gestión de Incidencias: Liderar la comunic
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