UNK Latam es una empresa líder en servicios tecnológicos para la industria alimentaria, especializada en trazabilidad y monitoreo de temperatura en línea. Ofrecemos soluciones IoT y HaaS que potencian la seguridad y eficiencia operacional de grandes clientes del sector food service, catering industrial y alimentación colectiva en Chile. El entorno es dinámico, creativo y competitivo, con fuerte énfasis en la adaptación a las necesidades del mercado B2B. El cargo reporta directamente al Gerente Comercial y opera desde Providencia, con alcance nacional.
MISIÓN DEL CARGO:
Gestionar estratégicamente las cuentas clave del segmento catering industrial y servicios de alimentación colectiva, asegurando el crecimiento rentable de clientes. El objetivo es fortalecer relaciones comerciales, identificar oportunidades de expansión y garantizar un servicio de excelencia, alineando las estrategias con los objetivos de la empresa.
RESPONSABILIDADES:
- Ser el punto de contacto principal con clientes nacionales de catering (ej. Sodexo, Aramark, Newrest).
- Desarrollar planes de cuenta anuales con objetivos claros (NRR, expansión, renovación, satisfacción).
- Asegurar la renovación de contratos y la ampliación de servicios/productos en cada cliente.
- Identificar oportunidades de farming, upselling y nuevas líneas de negocio.
- Mantener relaciones sólidas con áreas clave de los clientes (operaciones, compras, calidad, dirección).
- Coordinar la implementación y seguimiento de los servicios/productos junto a equipos internos.
- ⏱ Supervisar el cumplimiento de niveles de servicio (SLA) y KPIs definidos.
- Preparar reportes comerciales y financieros de cuentas asignadas.
- Mantener actualizado el CRM y pipeline de oportunidades.
- Presentar informes de avance en reuniones de gestión.
- Representar a la empresa en reuniones estratégicas, ferias y licitaciones.
- Negociar términos comerciales, precios y contratos en línea con la gerencia.
- Colaborar con Marketing y Operaciones para de
📌 KAM Catering Mayor (Santiago)
🏢 RENEE RPO Asistido para UNK
📍 Santiago
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