En Agencia de Aduana Carlo Rossi buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Ejecutivo/a de Importaciones Senior, con experiencia en agencias de aduana y una marcada orientación hacia la atención y servicio al cliente.

Buscamos un cualificado que pueda gestionar integralmente las operaciones de importación de su cartera, estableciendo una relación cercana, confiable y proactiva con nuestros clientes, entregando respuestas oportunas y acompañándolos durante todo el proceso de sus operaciones aduaneras.

Principales responsabilidades
Gestionar integralmente las operaciones de importación asignadas, desde la recepción de antecedentes hasta el cierre de la operación.
Mantener una comunicación permanente, clara y proactiva con los clientes, informando oportunamente el estado de sus operaciones.
Asesorar a los clientes frente a consultas y requerimientos relacionados con sus procesos de importación.
Anticiparse a posibles contingencias y gestionar soluciones oportunas, evitando impactos innecesarios en la operación del cliente.




Revisar y gestionar la documentación necesaria para la correcta tramitación de las operaciones.
Coordinar con las distintas áreas internas y actores externos involucrados en el proceso aduanero.
Realizar seguimiento de los requerimientos y compromisos adquiridos con cada cliente.
Contribuir a generar relaciones de confianza, cercanía y largo plazo, entregando una experiencia de servicio acorde con los estándares de nuestra Agencia.
Cumplir con los procedimientos internos y estándares de calidad, seguridad y cumplimiento establecidos por la organización.

Requisitos
Experiencia comprobable como Ejecutivo/a de Importaciones en Agencia de Aduanas.
Experiencia gestionando directamente una cartera de clientes.
Conocimientos sólidos de procesos y documentación de importaciones.
Manejo de normativa y procedimientos aduaneros.
Capacidad para gestionar múltiples operaciones y prioridades simultáneamente.
Manejo de herramientas informáticas asociadas a la ges

📌 Ejecutivo Importaciones Senior Santiago
🏢 Agencia Aduana Carlo Rossi Soffia
📍 Santiago