Apoyar la gestión operativa, la atención a pacientes y la sistematización de registros en los servicios de Oncología y Lista de Espera, asegurando el cumplimiento de los protocolos de atención de salud privada y optimizando el flujo de información del área.
Principales Funciones
- Apoyar en la citación, agendamiento y confirmación de pacientes en Lista de Espera y Oncología.
- Mantener actualizadas las bases de datos y registros clínicos/administrativos del servicio.
- Brindar atención presencial y telefónica orientada a la excelencia en el servicio al paciente.
- Asistir en la preparación de fichas, documentación médica y recepción de muestras o exámenes según corresponda.
- Colaborar con el equipo multidisciplinario en la trazabilidad de los requerimientos de los pacientes.
Requisitos del Perfil
- Formación: Estudiante de Técnico de Nivel Superior en Enfermería (TENS),
Técnico en Administración, Secretariado o carrera técnica administrativa afín.
- Certificación: Carta de autorización para realización de práctica profesional emitida por la institución de educación.
- Conocimientos: Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word) a nivel usuario intermedio.
- Competencias: Orientación al paciente, comunicación asertiva, empatía, rigurosidad en el manejo de información confidencial y trabajo en equipo.
Condiciones y Incentivos
- Modalidad: Presencial (Jornada diurna).
- Asignación: Bono de práctica mensual + servicio de alimentación en la clínica.
- Duración: Según horas requeridas por la institución de formación.