¡Únete a nuestro equipo como Director/a de Cuenta!
En ECR GROUP®, empresa líder en servicios transitorios y outsourcing, buscamos un/a competente comprometido/a, proactivo/a y orientado/a a resultados para asumir el cargo de Director/a de Cuenta.
Si cuentas con experiencia en la gestión de servicios, liderazgo de equipos y desarrollo de relaciones comerciales, ¡esta oportunidad es para ti!
Principales responsabilidadesSupervisar la correcta ejecución de los servicios contratados, asegurando el cumplimiento de los niveles acordados con el cliente, las políticas internas y la legislación vigente.Mantener una comunicación permanente con los clientes, recogiendo retroalimentación e información relevante para el seguimiento y control del servicio.Coordinar con las distintas áreas de la empresa las actividades necesarias para garantizar una adecuada operación y realizar seguimiento a los compromisos establecidos.Desarrollar relaciones sólidas y estratégicas con los clientes,



identificando nuevas oportunidades de negocio y promoviendo la venta de servicios complementarios.Liderar y orientar al equipo a cargo, velando por el cumplimiento de los objetivos operacionales y comerciales.Elaborar reportes de gestión y proponer acciones orientadas a la mejora continua del servicio.RequisitosExperiencia previa en cargos similares, idealmente en empresas de servicios, outsourcing o servicios transitorios.Formación profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Recursos Humanos o carrera afín.Conocimientos de legislación laboral.Experiencia en gestión de clientes y relaciones comerciales.Condiciones laboralesRenta acorde con el mercado.Jornada de lunes a jueves 08:45 a 18:00 hrs / Viernes 08:45 a 17:00 hrsAlmuerzo en casino de la empresa.Seguro complementario de salud.Aguinaldos y otros beneficios corporativos.
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📌 Director/A De Cuenta (Santiago)
🏢 ECRGROUP®️.
📍 Santiago