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VIRTUAL RACING
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Huechuraba
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El Community Manager es el profesional responsable de gestionar, construir y administrar la comunidad online de la empresa, así como de mantener una comunicación activa y positiva con los usuarios en las distintas plataformas digitales. Este cargo implica la creación y gestión de contenidos, la interacción con seguidores y la protección de la reputación digital de la marca, alineando todas las acciones con los valores y objetivos estratégicos de la organización.
Misión u objetivo general del cargo
El objetivo principal del Community Manager es fortalecer la presencia digital de la empresa, fomentando la participación de la comunidad, incrementando el alcance y la visibilidad de la marca, y generando relaciones de valor con los usuarios, todo ello a través de una comunicación efectiva, creativa y alineada con la identidad corporativa.
Responsabilidades y tareas
Planificar, crear y publicar contenidos relevantes en redes sociales y otros canales digitales de la empresa.
Monitorear la interacción de los usuarios, respondiendo consultas, comentarios y mensajes de manera oportuna y profesional.
Analizar y reportar métricas de desempeño de las publicaciones y campañas digitales, proponiendo mejoras y nuevas estrategias.
Identificar tendencias y oportunidades en el contexto digital para potenciar la presencia de la marca.
Gestionar situaciones de crisis en redes sociales, protegiendo la reputación de la empresa.
Colaborar con los equipos de marketing,
diseño y ventas para asegurar la coherencia en la comunicación y el cumplimiento de los objetivos comerciales.
Requerimientos
Requerimientos para el cargo de Community Manager
Nivel educativo Título profesional o técnico en Comunicación, Publicidad, Marketing, Periodismo, Relaciones Públicas o carreras afines.
Conocimientos y habilidades Manejo avanzado de redes sociales Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, redacción de contenidos digitales, gestión de comunidades online, uso de herramientas de programación y análisis de publicaciones, conocimientos básicos de diseño gráfico y nociones de marketing digital.
Experiencia Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares o en la gestión de redes sociales para empresas o marcas.
Competencias Creatividad, proactividad, capacidad de análisis, excelente comunicación escrita, orientación al cliente, trabajo en equipo y adaptación al cambio.
Requisitos especiales Disponibilidad para atender eventos o situaciones fuera del horario laboral habitual, manejo de crisis en redes sociales y actualización constante sobre tendencias digitales.
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📌 community manager con experiencia (Huechuraba)
🏢 VIRTUAL RACING
📍 Huechuraba