En ATCOM nos encontramos en búsqueda de una Supervisora de Sucursal para integrarse a una significativo empresa del rubro de servicios y mantenimiento.
Buscamos una persona con perfil técnicocomercial, capacidad de liderazgo y orientación al cliente, que pueda supervisar la operación de la sucursal, coordinar equipos técnicos, gestionar servicios de mantenimiento y contribuir al crecimiento comercial de la operación.
Cuál será tu principal desafío
Supervisar y controlar la operación de la sucursal, asegurando el correcto desarrollo de los servicios de mantenimiento, atención de averías, cumplimiento de la programación y satisfacción de los clientes, además de participar activamente en la generación de nuevas oportunidades comerciales.
Principales funciones
Gestión comercial
Mantener y fortalecer las relaciones con clientes.
Identificar y captar nuevos clientes.
Realizar visitas de inspección a equipos de potenciales clientes.
Hacer seguimiento a cotizaciones y propuestas comerciales.
Dar seguimiento a los procesos de contratación.
Atender requerimientos, solicitudes y reclamos de clientes.
Generar oportunidades que contribuyan al crecimiento de la sucursal.
Gestión operacional y técnica
Coordinar y ejecutar la programación mensual de mantenimientos.
Supervisar los servicios realizados por los técnicos.
Atender y gestionar las averías de los equipos dentro de los tiempos establecidos.
Analizar fallas repetitivas y buscar soluciones de causa raíz.
Verificar el correcto funcionamiento y mantenimiento de los equipos.
Asegurar el cumplimiento de la normativa vigente.
Registrar oportunamente las actividades realizadas.




Coordinar necesidades de insumos y materiales para la operación.
Requisitos
Formación técnica, tecnológica o profesional en Electricidad, Electrotecnia, Electromecánica, Electrónica, Mecatrónica o carreras afines.
La formación puede ser compensada con experiencia relacionada.
Mínimo 3 años de experiencia en mantenimiento de ascensores y o escaleras eléctricas y manejo de equipos de medición.
Idealmente, al menos 1 año de experiencia como Supervisora de Mantenimiento.
Experiencia en áreas comerciales o administrativas, idealmente al menos 1 año.
Conocimiento de la normativa NTC 59261 NTC 59262.
Manejo básico de Excel.
Disponibilidad para trabajo en terreno y trabajo en altura.
Orientación al cliente, asertividad, credibilidad técnica y orientación a resultados.
Condiciones
Cargo Supervisora de Sucursal.
Ubicación Medellín, Colombia.
Área Operaciones.
Modalidad Trabajo principalmente en terreno, supervisando la operación y los servicios de mantenimiento.
Equipo a cargo Técnicos de mantenimiento.
El cargo contempla exposición a trabajos en edificaciones, ascensores y escaleras eléctricas, además de riesgos mecánicos, eléctricos y de trabajo en altura.
Si cuentas con experiencia en mantenimiento de ascensores o escaleras eléctricas, liderazgo técnico y orientación comercial, y buscas asumir un nuevo desafío profesional en Medellín, postula con ATCOM
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📌 Supervisora de Sucursal Medellín (Iquique)
🏢 ATCOM
📍 Iquique