Conchalí
En Fashions Park, nos encontramos en búsqueda de un Soporte TI, cuyo objetivo será Dar soporte técnico informático a usuarios de casa matriz y tiendas, preparación y reparación de hardware (impresoras, pcs, notebooks) y aplicaciones estandares (office, adobe acobrat) y todas las definidas así por la jefatura del área.
¿Qué hará esta posición?
1. Dar soporte a usuarios de casa matriz (aplicaciones, sistemas informáticos, preparación y reparación de hardware)
2. Mantener documentado el sistema de mesa de ayuda para un adecuado seguimiento de las incidencias y estadísticas del área.
3. Estar permanentemente enfocado a solucionar los problemas contingentes que se presenten.
¿Qué necesitas para postular?
Educación Media completa
Estudios Técnicos en Redes, Técnico nível Superior en Computación o carrera a fin.
Conocimientos de Sistemas Operativos Windows, Ofimática, impresoras, redes, SO operativos de celulares.
Preparación y reparación de notebook y PC.
Conocimiento de sistemas de ticket y call center.
Conocimientos básicos de redes alámbricas e inalámbricas.
Conocimientos de Sistemas Operativos y Plataformas MAC.
Experiência en trabajos con mesa de ayuda, SLA, FCR, TMPR.
Condiciones
Turno A: 8:30AM a 6:15 PM (Presencial por inducción)
Turno B: Lunes a Viernes - 13:30PM a 21:30PM / Sábado: 9:30AM - 21:30PM
Turno C: Lunes a Viernes - 8:30AM - 16:00PM / Domingo: 9:30AM - 21:30PM
Modalidad Mixta: 4 días presencial y 2 teletrabajo.
SI quieres ser parte de un gran equipo y organización no dudes en postularPerfil deseado:
Educación Media completa
Estudios Técnicos en Redes, Técnico nível Superior en Computación o carrera a fin.
Conocimientos de Sistemas Operativos Windows, Ofimática, impresoras, redes, SO operativos de celulares.
Preparación y reparación de notebook y PC.
Conocimiento de sistemas de ticket y
📌 Soporte Ti Santiago
🏢 Fashions Park
📍 Santiago
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