¡Estamos buscando Técnico / Ingeniero Junior de Infraestructura TI!

En Global Frozen seguimos creciendo y queremos incorporar a nuestro equipo a un/a Técnico o Ingeniero Junior de Infraestructura TI , que se sume al equipo y sea parte importante del soporte tecnológico del día a día.

Buscamos a alguien proactivo, ordenado y resolutivo , que disfrute solucionar problemas, ayudar a usuarios y mantener la infraestructura funcionando de manera optimizado.

? ¿Cuál será el desafío?

Tendrás a cargo el soporte de primera y segunda línea a nuestros usuarios, además de la mantención de equipos, red e inventario de activos informáticos.

Entre tus principales responsabilidades estarán:

- Configuración y preparación de PCs, notebooks y teléfonos corporativos.
- Mantención y actualización de equipos, diagnóstico y resolución de fallas.
- Administración y actualización del inventario de activos TI.
- Monitoreo básico de routers, firewall, switches y access points.
- Gestión de protección de endpoints mediante Sophos.
- Soporte y resolución de requerimientos N1 y N2.
- Apoyo en la administración de usuarios Microsoft 365 y SAP B1.




- Escalamiento de incidentes de mayor complejidad al Líder TI.

? ¿Qué buscamos?

? Técnico de Nivel Superior o egresado/titulado de Ingeniería en Informática, Redes y Telecomunicaciones o carrera afín.

? 1 a 2 años de experiencia en soporte técnico o infraestructura TI.

? Conocimientos de Windows, hardware y redes básicas (TCP/IP, switches y WiFi).

? Deseable experiencia con Fortinet, Sophos/EDR, Microsoft 365/Entra y nociones de SAP B1.

? Y sobre todo, buscamos a alguien que:

✔️ Sea autónomo y tenga iniciativa para resolver.

✔️ Sepa priorizar cuando aparecen varios requerimientos al mismo tiempo.

✔️ Tenga buen trato y paciencia para trabajar con usuarios de distintas áreas.

✔️ Sea ordenado y responsable con la gestión de activos e información.

? Modalidad: Hibrida (4*1)

? Renta: acorde a mercado

? Cargo: Técnico / Ingeniero Junior de Infraestructura TI

? Reporta a: Líder TI

Si te interesa este desafío, envíanos tu CV a [email protected] indicando en el asunto “Técnico Infraestructura TI” .

📌 Técnico / Ingeniero Junior de Infraestructura TI (Santiago)
🏢 Global Frozen
📍 Santiago