OFERTA LABORAL: Coordinador(a) de Operación y Soporte Tecnológico Especializado. En Gestión Vitae Consultores nos encontramos en búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Operación y Soporte Tecnológico Especializado para integrarse al equipo del nuevo Centro de Educación Clínica Avanzada (CECA) , ubicado en la comuna de Maipú. Un proyecto de alto impacto que busca convertirse en el mayor centro de educación clínica avanzada del país.

Buscamos a un/a cualificado con experiencia en coordinación, operación y soporte de tecnológicas especializadas para espacios de alta complejidad (salas inmersivas 360º, simuladores hiper realistas, realidad virtual y mixta con lentes de alta tecnología, tecnología háptica, imagenología, entro otros.).

La persona en el rol será responsable de garantizar la disponibilidad, configuración integrada, habilitación previa y continuidad operacional de los sistemas audiovisuales y recursos tecnológicos, dentro de un entorno de alta exigencia operacional y soporte técnico en terreno.

Las Principales Funciones/ Responsabilidades Serán

- Planificar, coordinar y controlar la operación y el soporte tecnológico de los espacios de mayor complejidad del CECA
- Gestionar y supervisar la operación de los sistemas y recursos tecnológicos especializados, asegurando su correcta configuración y funcionamiento integrado.
- Asegurar la preparación, configuración, activación y validación tecnológica de los espacios y sistemas especializados de manera previa al inicio de cada actividad
- Planificar, distribuir y supervisar el trabajo diario de los técnicos de soporte audiovisual y tecnológico especializado bajo su cargo.




- Brindar soporte especializado en terreno, realizando diagnósticos y resolviendo incidencias críticas en tiempo real, gestionando el escalamiento oportuno.
- Definir protocolos frente a incidencias de conectividad, redes o hardware institucional que afecten las actividades.
- Coordinar y realizar seguimiento a proveedores gestionando incidencias, garantías, contratos de soporte y el cumplimiento de SLA.

Requisitos Título profesional de Ingeniería en Telecomunicaciones, Informática, Conectividad y Redes, Electrónica, Ingeniería Audiovisual o carrera afín con experiencia equivalente demostrable en operación de entornos audiovisuales y soporte de alta complejidad. Experiencia laboral de mínimo 5 años en operación tecnológica de entornos complejos, soporte técnico en terreno y gestión de incidentes. Mínimo de 3 a 5 años supervisando y guiando equipos técnicos de soporte tecnológico o audiovisual.

Es Fundamental Contar Con Experiencia Y/o Conocimiento En

- Conocimiento avanzado en sistemas audiovisuales y tecnologías educativas especializadas.
- Soporte en auditorios, salas inmersivas, salas de control y entornos de simulación clínica.
- Diagnóstico y gestión de incidencias.
- Conocimientos de redes, conectividad, software y servicios TI
- Gestión de proveedores tecnológicos.

Si consideras que este puede ser tu siguiente paso en tu desarrollo profesional, postula con nosotros. Diversidad e inclusión: Este cargo se publica en el marco de la Ley N° 21.015. Gestión Vitae y nuestro cliente promueven entornos laborales inclusivos, respetuosos y abiertos a la diversidad

📌 Coordinador (a) de Operación y Soporte Técnico Especializado (Santiago)
🏢 HeyClue
📍 Santiago