El Especialista de Producto en Urología es responsable de proporcionar soporte técnico y clínico especializado para el portafolio de Dispositivos Médicos de Urología, actuando como principal referente técnico para médicos, enfermería, equipos quirúrgicos y distribuidores. Su objetivo es asegurar el adecuado conocimiento, posicionamiento y uso del portafolio, contribuyendo al crecimiento comercial y al desarrollo de la especialidad en clínicas y hospitales.
Responsabilidades Principales
Soporte Clínico y Asistencia en Procedimientos
- Brindar soporte técnico y clínico durante procedimientos urológicos en pabellón.
- Capacitar a cirujanos, enfermeras instrumentistas y personal clínico en el correcto uso de los dispositivos.
- Garantizar el cumplimiento de protocolos y recomendaciones del fabricante en contexto clínico.
Entrenamiento y Educación Médica
- Organizar y ejecutar programas de formación, workshops, hands-on y entrenamientos en hospitales, clínicas y universidades.
- Apoyar en actividades de educación médica continua (EMC), congresos, seminarios y KOL events.
- Participar en iniciativas con líderes de opinión (KOLs) para impulsar adopción y confianza en las tecnologías.
Gestión Comercial y Desarrollo del Negocio
- Apoyar al equipo comercial en procesos de venta consultiva y licitación.
- Identificar oportunidades de crecimiento en hospitales públicos y privados.
- Acompañar a KAMs/vendedores en visitas técnicas para responder objeciones clínicas y comerciales.
- Colaborar en evaluaciones técnicas en procesos de compras públicas (Mercado Público / CMS / Cenabast)
y privadas.
Gestión del Portafolio y Marketing Técnico
- Ser el referente técnico del portafolio, asegurando conocimiento profundo de beneficios, uso, protocolos y diferenciadores.
- Recopilar insights clínicos para retroalimentar desarrollo de producto y marketing.
- Apoyar en lanzamientos de productos, actualizaciones y demos.
- Monitoreo de la competencia y tecnologías sustitutas.
Compliance & Regulatory
- Asegurar cumplimiento de normativas locales, protocolos quirúrgicos, indicaciones, contraindicaciones y rotulado regulatorio.
- Colaborar con Regulatory y Calidad en requerimientos locales, reclamos técnicos y documentación.
KPIs del Rol
- Adopción clínica del portafolio en cuentas principal.
- Crecimiento de uso y frecuencia por procedimiento.
- Certificación y entrenamiento del personal clínico.
- Participación en procesos de licitación o compras públicas/privadas.
- Feedback clínico / relación con KOLs.
- Soporte técnico en eventos y actividades médicas.
📌 Especialista Producto Urología (Santiago)
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