Somos una empresa del sector tecnológico y agrícola, enfocada en la comercialización y desarrollo de soluciones basadas en drones agrícolas, tecnología de precisión y soluciones innovadoras para el sector agroindustrial.

Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Técnico/a o Especialista de Postventa, con experiencia en drones agrícolas, que tenga un fuerte enfoque en servicio al cliente, capacitación y soporte técnico.

Objetivo del cargo

La persona será responsable de entregar soporte técnico y acompañamiento a nuestros clientes antes y después de la compra, asegurando el correcto funcionamiento y utilización de los equipos.

Además, tendrá un rol relevante en la capacitación de clientes y operadores, realización de demostraciones en terreno y desarrollo de actividades de formación a través de una futura Academy de Drones Agrícolas.

Principales responsabilidades
Brindar soporte técnico y atención postventa a clientes.
Realizar instalación, configuración, puesta en marcha y revisión de drones agrícolas y sus accesorios.




Diagnosticar y solucionar problemas técnicos de los equipos.
Realizar visitas a clientes y soporte técnico en terreno.
Ejecutar demostraciones de funcionamiento y aplicaciones de drones agrícolas.
Capacitar a clientes, operadores y equipos comerciales en el uso correcto de los equipos.
Preparar y realizar capacitaciones técnicas, cursos, talleres y jornadas prácticas.
Participar en el desarrollo y ejecución de una Academy de Drones Agrícolas.
Elaborar material de capacitación, manuales, presentaciones y contenidos técnicos.
Apoyar al equipo comercial durante demostraciones, pruebas de campo y actividades con clientes.
Realizar seguimiento de requerimientos y casos de postventa.
Mantener registro de servicios técnicos, capacitaciones y visitas realizadas.
Recopilar feedback de clientes y transmitirlo al equipo técnico/comercial.
Mantenerse actualizado sobre nuevas tecnologías, funcionalidades y aplicaciones de drones agrícolas.
Requisitos
Formació

📌 ENCARGADO DE POST VENTA (Chile)
🏢 SEAFINE CHILE
📍 Chile