Somos una empresa comprometida con brindar servicios integrales de atención y soluciones en el área de la salud y el bienestar. Nos especializamos en gestionar plataformas de contact center orientadas a atender las necesidades de nuestros clientes de forma eficiente, personalizada y humana, con un enfoque en el cuidado de cada persona. Estamos en constante innovación, adaptándonos a las tendencias y desafíos de la industria para brindar una atención de calidad que cumpla con los estándares de excelencia y ética profesional.

Descripción Funciones del Cargo:
En Sercomed, empresa especializada en atención al cliente en el área de la salud y con más de 27 años de trayectoria, buscamos personas con orientación al servicio y ganas de aprender para integrarse a nuestro equipo.

Si te gusta ayudar a las personas, tienes buenas habilidades de comunicación y buscas una oportunidad laboral sólido, queremos conocerte

¿Qué harás?

Tu principal misión será entregar una atención cercana y de calidad, orientando a nuestros usuarios y resolviendo sus consultas relacionadas con servicios y beneficios de salud.





Entre tus principales tareas estarán:

• Resolver consultas y orientar a los usuarios.

• Entregar información sobre bonos, reembolsos y coberturas de salud.

• Orientar respecto de licencias médicas y beneficios como GES y CAEC.

• Revisar información de planes y coberturas según cada caso.

• Registrar y gestionar solicitudes de manera oportuna.

• Realizar tareas administrativas relacionadas con la atención.

Jornada y renta

• 42 horas semanales.

• Lunes a viernes, en turnos rotativos entre 08:30 y 18:00 hrs.

• Modalidad presencial, con posibilidad de acceder posteriormente a modalidad híbrida según desempeño y necesidades operativas.

• Renta líquida mensual: $613.000.

Contrato

Buscamos una incorporación permanente:

• Primer contrato: 30 días.

• Segundo contrato: 60 días.

• Tercer contrato: Indefinido, sujeto a desempeño.

Capacitación

Antes de comenzar, tendrá

📌 Ejecutivo Call Center Área Seguros (Santiago)
🏢 Sercomed
📍 Santiago