Aegis Automation Chile busca una Supervisora de Experiencia de Soluciones de Seguridad para acompañar a los clientes durante la implementación y uso de soluciones de seguridad y automatización. El objetivo será que cada proyecto se sienta evidente, coordinado y confiable, desde los primeros requerimientos hasta la entrega y soporte posterior.
Lo Que Harás
- Acompañar a clientes durante la implementación de soluciones de seguridad
- Coordinar comunicación entre clientes, técnicos y equipos internos
- Mantener seguimiento de instalaciones, configuraciones y entregas programadas
- Confirmar que los requerimientos del cliente estén correctamente comprendidos
- Dar seguimiento a consultas y solicitudes posteriores a la instalación
- Detectar puntos de fricción dentro de la experiencia del servicio
- Coordinar demostraciones, orientaciones y entregas de información al usuario
- Registrar comentarios y necesidades recurrentes de clientes
- Facilitar la resolución de incidencias relacionadas con la prestación del servicio
- Verificar que cada proyecto tenga un cierre claro y profesional
- Proponer mejoras para hacer más simple la experiencia con las soluciones ofrecidas
Por Qué Aegis Automation Chile Esta posición conecta tecnología de seguridad con las personas que dependen de ella. Tendrás participación directa en proyectos de automatización y protección, ayudando a que soluciones potencialmente complejas sean más fáciles de entender, implementar y utilizar para cada cliente.
Sueldo: $950.000 - $2.350.000 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Supervisora de Experiencia de Soluciones de Seguridad (Santiago)
🏢 Aegis Automation Chile
📍 Santiago
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