Twoje zadania:

- Rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych franczyzobiorców w JIRA
- Weryfikacja poprawności kompletacji przy użyciu systemu monitoringu CCTV
- Codzienny kontakt z franczyzobiorcami i wyjaśnianie rozbieżności w dostawach
- Praca w systemie magazynowym WMS, systemie transportowym TMS, księgowym
- Administrowanie danymi w zakresie obiegu opakowań kaucyjnych sklepu oraz akcji zwrot
- Raportowanie, przygotowywanie analiz z zakresu realizowanych zadań
- Ścisła współpraca z innymi obszarami zaangażowanymi w proces (Magazyn, Transport, Dział Realizacji, Sprzedaż)

Nasze wymagania

- Wykształcenie min. średnie
- Znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel)
- Umiejętność planowania pracy własnej i ustalania priorytetów
- Zdolności analitycznego myślenia
- Umiejętności pracy pod presją czasu i odporność na sytuacje stresowe




- Franczyzocentryczności - orientacja na współpracę z franczyzobiorcami

Polityka równości W Grupie Żabka zależy nam na tym aby każda osoba, która przechodzi przez proces rekrutacji miała poczucie, że mogła w pełni pokazać swoje umiejętności, kompetencje i potencjał. Wierzymy, że nasza siła pochodzi z unikatowości każdej osoby oraz wzajemnego szacunku i otwartości na różnorodność. Do aplikowania zapraszamy każdą osobę, niezależnie od wieku, płci, stopnia sprawności, sytuacji rodzinnej, religii, orientacji seksualnej, narodowości itp. Chcesz wiedzieć więcej o naszym równościowym i inkluzywnym podejściu, przeczytaj Politykę równości. (https://zabkagroup.com/pl/nasza-odpowiedzialnosc/nasze-polityki/)

📌 Specjalistka/ Specjalista ds. Obsługi Logistycznej (Chile)
🏢 Żabka Group
📍 Chile