Importante empresa del rubro energético y de gas licuado se encuentra en búsqueda de un/a Supervisor/a de Contact Center para liderar la operación de atención de Emergencias de Gas Licuado (GLP) . Buscamos un/a cualificado con experiencia liderando equipos de Contact Center, orientación a resultados y capacidad para tomar decisiones oportunas en una operación crítica , donde la calidad de la atención, los tiempos de respuesta y el cumplimiento de los protocolos son fundamentales. Si tienes experiencia en supervisión y te motiva trabajar en una operación 24/7, de alta responsabilidad y con impacto directo en la seguridad de las personas , ¡esta oportunidad es para ti! Principales responsabilidades Supervisar, liderar y acompañar al equipo de ejecutivos/as responsables de la atención de emergencias. Asegurar el cumplimiento de los protocolos de atención y seguridad establecidos para la operación. Monitorear en tiempo real los principales indicadores operativos y de calidad . Gestionar y
Jornada: Jornada Completa
Ubicación: Metropolitana, Macúl
Oferta para prácticas: NO
📌 Otras ocupaciones (Región Metropolitana)
🏢 GRUPO DE SOPORTE Y ASISTENCIA LIMITADA
📍 Región Metropolitana
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