Sitara Banking Technology Chile SpA incorpora un/a Gerente de Operaciones de Tecnología Bancaria para asegurar el funcionamiento fiable y eficiente de plataformas que respaldan servicios financieros digitales. La posición combinará gestión tecnológica, continuidad operacional y coordinación de equipos para mantener sistemas bancarios disponibles, confiables y preparados para responder a las necesidades del negocio.
Principales Responsabilidades
- Supervisar la operación diaria de plataformas y servicios tecnológicos bancarios
- Mantener seguimiento de disponibilidad, estabilidad y desempeño de sistemas
- Coordinar la respuesta ante incidentes que afecten servicios financieros
- Trabajar con equipos técnicos para priorizar necesidades operacionales
- Dar seguimiento a cambios, actualizaciones y mantenimientos programados
- Identificar riesgos que puedan afectar la continuidad tecnológica
- Revisar indicadores de servicio y tendencias de rendimiento
- Coordinar escalaciones y resolución de problemas críticos
- Fortalecer procedimientos para reducir interrupciones recurrentes
- Facilitar la comunicación entre tecnología y áreas de negocio
- Impulsar mejoras que aumenten confiabilidad y eficiencia operacional
El Perfil Que Buscamos
- Experiencia en tecnología bancaria, FinTech, sistemas financieros, TI u operaciones digitales
- Capacidad para coordinar servicios tecnológicos de alta disponibilidad
- Conocimiento de gestión de incidentes y continuidad operacional será valorado
- Familiaridad con plataformas bancarias, ITSM, SLA o monitoreo tecnológico es favorable
- Experiencia trabajando con equipos técnicos multidisciplinarios
- Capacidad para interpretar métricas de rendimiento y servicio
- Buen manejo de prioridades y situaciones críticas
- Comunicación efectiva con perfiles técnicos y de negocio
- Formación en tecnología, sistemas, ingeniería, informática o áreas afines es deseable; experiencia equivalente también será considerada
Sueldo: $1.500.000 - $3.500.000 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Gerente de Operaciones de Tecnología Bancaria (Santiago)
🏢 Sitara Banking Technology Chile
📍 Santiago
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