Empresa Metalmecánica busca Customer Service /Asistente de Ventas para integrarse al área Comercial, apoyando la gestión de ventas, atención de clientes y coordinación de procesos internos orientados a entregar un servicio de excelencia.

Principales responsabilidades:
Atender consultas y requerimientos de clientes de forma oportuna y cualificado.
Realizar seguimiento de cotizaciones, pedidos y estados de venta.
Gestionar pedidos, cambios, devoluciones y documentación comercial.
Mantener actualizada la información en ERP y CRM.
Apoyar al equipo de ventas en la coordinación de actividades comerciales.
Participar en la atención y seguimiento de oportunidades de negocio.
Controlar indicadores de gestión y servicio al cliente.
Coordinar visitas,



reuniones y actividades comerciales del equipo de ventas.
Colaborar en la gestión de plataformes digitales y canales de atención.

Requisitos:
Formación técnica o cualificado en Administración, Comercio, Ventas o carrera afín.
Experiencia mínima de 2 años en atención de clientes, ventas internas o customer service.
Manejo ERP y herramienta Microsoft Office.
Deseable experiencia en empresas industriales, distribución técnica o servicios B2B.
Sobresaliente orientación al cliente y habilidades de comunicación.

📌 Customer Service Santiago
🏢 Empresa Metalmecánica
📍 Santiago