Sobre el Cargo

Coarm Commercial and Administrative Services busca un Supervisor de Operaciones para coordinar y supervisar las actividades operacionales diarias, asegurando continuidad, cumplimiento de procedimientos y una correcta ejecución de los procesos.

Trabajarás estrechamente con administración, logística, abastecimiento, servicio al cliente, finanzas y equipos de terreno para resolver incidencias, controlar indicadores y mantener una operación ordenada y eficiente.

Por Qué Trabajar con Nosotros

Tendrás la oportunidad de:

- Supervisar operaciones de manera transversal.
- Coordinar equipos y prioridades diarias.
- Trabajar con indicadores de desempeño.
- Participar en mejoras de procesos.
- Apoyar planificación y control operacional.
- Desarrollar experiencia en liderazgo y coordinación.

Responsabilidades Principales

- Supervisar la operación diaria del equipo.
- Distribuir tareas y prioridades.
- Monitorear cumplimiento de procedimientos y estándares.
- Dar seguimiento a KPI operacionales.
- Coordinar requerimientos con administración y logística.
- Resolver incidencias y contingencias.
- Preparar reportes de desempeño.
- Controlar tiempos de respuesta y niveles de servicio.
- Coordinar recursos y necesidades operacionales.
- Apoyar inventarios y controles administrativos cuando corresponda.
- Supervisar documentación y registros.
- Coordinar con proveedores y áreas internas.
- Identificar riesgos y desviaciones.
- Proponer acciones correctivas y mejoras.
- Capacitar y apoyar al equipo.
- Participar en reuniones de seguimiento.
- Apoyar auditorías y revisiones internas.




- Realizar otras funciones relacionadas con supervisión operacional.

Requisitos

- 3 a 5 años de experiencia en operaciones, logística, administración o coordinación de servicios.
- Al menos 1 año de experiencia supervisando o coordinando equipos.
- Experiencia como Supervisor de Operaciones, Operations Supervisor, Coordinador de Operaciones o cargo similar.
- Buen manejo de Microsoft Excel y Microsoft Office.
- Experiencia con ERP, WMS, CRM o sistemas operacionales será valorada.
- Capacidad para analizar indicadores y preparar reportes.
- Buenas habilidades de organización y seguimiento.
- Capacidad para resolver problemas con rapidez.
- Buenas habilidades de comunicación.
- Orientación a resultados y cumplimiento de plazos.

Requisitos Deseables

- Formación técnica o cualificado en Administración de Empresas, Logística, Ingeniería Industrial, Gestión de Operaciones o carrera relacionada.
- Experiencia en empresas de servicios, distribución, logística o administración.
- Manejo intermedio o avanzado de Microsoft Excel.
- Conocimiento de mejora continua.
- Experiencia con KPI y SLA.
- Manejo de Power BI será valorado.
- Experiencia con control documental y proveedores.

Mindset que Buscamos

Valoramos personas que:

- Se anticipan: identifican problemas antes de que afecten la operación.
- Lideran con claridad: organizan tareas y prioridades.
- Resuelven: buscan soluciones prácticas y rápidas.
- Trabajan con datos: utilizan KPI para mejorar resultados.
- Mantienen orden: aseguran trazabilidad y cumplimiento.
- Toman ownership: hacen seguimiento hasta cerrar cada incidencia.

Sueldo: $1.500 - $1.800 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Operaciones (Chile)
🏢 Coarm Commercial and Administrative Services
📍 Chile