Importante empresa especializada en soluciones digitales se encuentra en búsqueda de un/a Business Analyst para integrarse a un proyecto de transformación y desarrollo digital para una relevante institución bancaria.La persona tendrá un rol fundamental en el diseño, desarrollo, lanzamiento y optimización de funcionalidades de la aplicación móvil del banco, actuando como articulador entre los equipos de Negocio, UX, Tecnología y Datos.Será responsable de acompañar las iniciativas de manera end-to-end, desde la definición del problema y la experiencia objetivo hasta su implementación en producción, seguimiento de resultados e identificación de oportunidades de mejora continuaPrincipales responsabilidadesLiderar iniciativas desde la definición del problema hasta su implementación en producción.Trabajar junto a equipos de Negocio y UX en la definición de problemas, soluciones y experiencia objetivo.Crear y gestionar épicas, User Story Mapping, historias de usuario y criterios de aceptación.Liderar y participar en ceremonias ágiles, coordinando a equipos de Negocio, UX y Tecnología.Acompañar el desarrollo de iniciativas, gestionando definiciones, dependencias y alcance.Coordinar instancias de UAT y Friends & Family, asegurando la calidad previa al lanzamiento.Gestionar tickets, aprobaciones y pasos necesarios para la puesta en producción.Monitorear resultados posteriores al lanzamiento en relación con Business Case, MoS,



KPI y funnels de conversión.Analizar el comportamiento de clientes y los resultados de las iniciativas para identificar insights y oportunidades de mejora continua.Crear dashboards en Looker para realizar seguimiento de iniciativas y principales indicadores.Experiencia participando en iniciativas digitales de principio a fin.Manejo de metodologías ágiles.Experiencia en levantamiento y definición de requerimientos.Manejo de épicas, historias de usuario y criterios de aceptación.Conocimientos de User Story Mapping.Experiencia coordinando iniciativas entre Negocio, UX y Tecnología.Conocimiento o experiencia en procesos de UAT y validación previa a producción.Manejo de KPI y funnels de conversión.Capacidad para analizar resultados y generar insights de negocio.Experiencia utilizando Looker para construcción o seguimiento de dashboards.Competencias asociadas al cargoAlta capacidad analítica.Capacidad de ejecución.Orientación al cliente.Coordinación transversal.Organización y seguimiento.Capacidad para articular necesidades entre Negocio, UX, Tecnología y Datos.Orientación a resultados.Mejora continua.BeneficiosLas condiciones y beneficios asociados al cargo serán informados durante el proceso de selección.Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)Somos, una empresa de tecnología con más de 14 años de experiencia redefiniendo la forma de construir productos digitales en la industria financiera.
Nos apasiona co-crear soluciones innovadoras junto a nuestros clientes.
Combinamos experiencia, calidad y escalabilidad para desarrollar productos estratégicos y de misión crítica.
Nos destaca nuestra obsesión por aportar valor rápido y de calidad.
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📌 Business Analyst – Banca Digital (Santiago)
🏢 OHC Consultores
📍 Santiago