Somos SOHO, una compañía con más de 30 años de trayectoria, experta en diseño, innovación y desarrollo de experiencias digitales.
Nos apasiona crear experiencias memorables centradas en el cliente, buscando impactar positivamente en negocios, organizaciones y sociedad.En esta ocasión buscamos BA para incorporarse a un equipo de Continuidad, participando en iniciativas orientadas a asegurar la estabilidad, evolución y correcto funcionamiento de los procesos y soluciones del negocio.La persona tendrá un rol clave conectando Negocio, Operaciones y equipos técnicos, asegurando que las necesidades sean correctamente entendidas, analizadas y traducidas en definiciones que permitan avanzar con las distintas iniciativas.Principales Responsabilidades:Levantar y analizar necesidades con áreas de Negocio y Operaciones, profundizando en el problema antes de definir una solución.Comprender procesos, identificando reglas de negocio, excepciones, dependencias y riesgos.Gestionar y refinar el backlog, priorizando según impacto, urgencia, riesgo, valor y capacidad.Elaborar y refinar Historias de Usuario y criterios de aceptación, asegurando definiciones claras para los equipos técnicos.Trabajar colaborativamente con PO, Desarrollo, QA y stakeholders de negocio,
facilitando definiciones y destrabando temas.Analizar datos y métricas para validar información, identificar problemas y apoyar la toma de decisiones.Participar en validaciones funcionales y dar seguimiento a las iniciativas hasta su avance o implementación.Trabajar de manera pragmática e incremental en escenarios cambiantes.Requisitos mínimosFormación en Ingeniería, Informática, Sistemas, Administración o carreras afines.Experiencia como Business Analyst, Analista Funcional o roles similares.Experiencia en levantamiento de requerimientos, gestión de backlog e historias de usuario.Manejo de criterios de aceptación, reglas de negocio, dependencias y escenarios.Experiencia trabajando con Negocio/Operaciones, PO, Desarrollo y QA.Alta capacidad analítica, orientada al uso de datos y evidencia.Autonomía para priorizar, identificar riesgos y destrabar temas.Manejo de Jira y/o Confluence.SQL principalmente para consultas y validación de informaciónModalidad de trabajo híbrida.Integrar un equipo multidisciplinario de alta calidad humana.Promover el equilibrio entre vida personal y laboral.Ser parte de una empresa reconocida regionalmente con presencia global.Cultura que promueve la inclusión y diversidad.
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📌 Business Analyst (Santiago)
🏢 Soho
📍 Santiago