Ejecutivo (a) Comercial Gestión y Fidelización de Clientes
Nuestro cliente, importante empresa líder en su rubro, busca
Ejecutivo/a Mantención Clientes
para integrarse a su equipo en Santiago.
Si cuenta con experiencia comercial, le interesa desarrollar relaciones de largo plazo con clientes institucionales y disfrutas compatibilizar la gestión de ventas con una atención de postventa de calidad, esta oportunidad puede ser para usted.
Nuestra consultora realiza el proceso de selección y es la propia empresa quien contrata en forma directa.
Grupo Gestión Más realiza el proceso de selección y la contratación es directa con la empresa.
Lo que hará
Su objetivo será
gestionar y desarrollar una cartera de clientes institucionales a nivel nacional
, combinando la actividad comercial con el seguimiento y atención posterior a la venta.
Tendrá un rol clave en la continuidad de los clientes, atendiendo sus necesidades y coordinándote con distintas áreas internas para entregar respuestas oportunas y mantener relaciones comerciales de largo plazo.
Lo que pedimos de usted
Formación técnica de nivel superior o universitaria en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Comercial o carreras afines.
Titulado(a) o en proceso de titulación.
Entre
2 y 3 años de experiencia en cargos comerciales similares
.
Experiencia en ventas, postventa, fidelización y administración de cartera de clientes.
Experiencia relacionándote con empresas y/o instituciones.
Idealmente conocimientos de SAP.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y, al mismo tiempo, coordinarte eficazmente con otras áreas.
Orientación comercial y al cumplimiento de metas,



manteniendo un fuerte foco en la calidad de atención y permanencia de los clientes.
Principales funciones
Gestionar de manera permanente una cartera de clientes institucionales, manteniendo una comunicación cercana y oportuna.
Desarrollar la gestión comercial asociada a los clientes asignados, velando tanto por las ventas como por su permanencia y fidelización.
Orientar y apoyar a los clientes respecto del funcionamiento y utilización de los productos y servicios contratados.
Realizar seguimiento a solicitudes y compromisos, anticipando posibles dificultades que puedan afectar la experiencia del cliente.
Coordinar con diferentes áreas internas la solución de requerimientos, incidencias o situaciones que necesiten gestión adicional.
Mantener seguimiento de la actividad de la cartera y entregar información periódica sobre su evolución y las gestiones realizadas.
Asegurar que las operaciones comerciales bajo su responsabilidad se desarrollen correctamente y de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Condiciones del cargo
Lugar de trabajo:
Las Condes, Santiago.
Modalidad:
Híbrida, 4 días presenciales y 1 día remoto.
Jornada:
Lunes a jueves: 08:15 a 17:50 hrs.
Viernes: 08:15 a 14:00 hrs.
Lo que ganará:
Renta líquida mensual aproximada: $*********
, considerando componente fijo y variable.
Modalidad de trabajo híbrida.
Alimentación en casino.
Integrarte a un equipo de trabajo colaborativo.
Posibilidad de desarrollar experiencia en gestión comercial y relacionamiento con clientes institucionales.
Proceso de selección transparente, transparente, rápido y de permanente comunicación de la Consultora.
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📌 Ejecutivo (A) Comercial Gestión Y Fidelización De Clientes (Santiago)
🏢 grupogestionmas
📍 Santiago