- Gestionar y resolver requerimientos relacionados con procesos académicos y financieros.
- Orientar a estudiantes de Pregrado, Postgrado y Advance.
- Entregar información y soporte de manera amable, productivo y oportuna.
- Atender y resolver consultas a través de los distintos canales de atención.
- Apoyar actividades y eventos estudiantiles, tales como bienvenidas, toma de ramos y procesos de matrícula.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos y comunicarlas a la jefatura.
- Mantener comunicación constante con estudiantes, equipos de Servicios al Estudiante, escuelas y direcciones correspondientes.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, atención de público o servicio al cliente.
- Habilidades de comunicación y orientación al servicio.
- Capacidad para resolver consultas y requerimientos de manera efectiva.
- Organización y capacidad para trabajar con un alto volumen de solicitudes.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en la sede correspondiente.
- Asistente Social con expriencia en becas y CAE. (Minimo un año de exp)
Horario
Jornada de 42 horas semanales.
- Lunes, miércoles y viernes: 08:30 a 17:30 hrs.
- Martes y jueves: 08:30 a 18:30 hrs.
Renta líquida
$824.000 líquidos mensuales.
Condiciones
- Contrato: Plazo fijo 1 mes, con posible renovacion por 2 meses y luego indefinido de acuerdo al desempeño.
- Contratacion por Consultora Externa.
#J-18808-Ljbffr
📌 Ejecutivo de Atencion al Estudiante. Asistente Social (Viña del Mar)
🏢 People Go
📍 Viña del Mar
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