Description
Amazon Web Services busca contratar a un Técnico de Centro de Datos altamente motivado y de primera categoría para unirse a nuestro equipo en crecimiento dentro de operaciones de infraestructura y brindar soporte práctico para su ubicación de Centro de Datos. El alcance del trabajo incluye: Gestionar trabajo y prioridades a través del sistema de tickets y coordinación con el Gerente del Centro de Datos; solución de problemas y reparación de servidores con problemas de hardware y red. El trabajo involucra diagnóstico de hardware y reemplazo de componentes fallados. Debe poder trabajar efectivamente con supervisión mínima y manejar múltiples prioridades.
El técnico estará ubicado en el estado de Santiago, sin embargo, también brindará soporte remoto a otros Centros de Datos en la región cuando sea necesario. Será responsable de la gestión diaria de incidentes de servidores, equipos de red y cableado.
Las Operaciones del Centro de Datos son un equipo 24x7 y este puesto es para trabajar en horarios no laborales.
Key job responsibilities
- Trabajar y cumplir SLAs en tickets asignados a través de un flujo de trabajo dirigido
- Primer punto de contacto para resolución de problemas de hardware y problemas técnicos
- Realizar reparaciones regulares de hardware de servidores (discos, placas madre, etc.)
- Realizar reparaciones rutinarias relacionadas con red, hardware de servidor y sistema operativo
- Trabajar con equipos multifuncionales regularmente para completar trabajo rutinario
- Cumplir con las mejores prácticas de seguridad en el centro de datos
- Realizar actualizaciones de servidores, reconstrucciones, trabajos programados según se requiera
A day in the life
Este rol es una oportunidad única para trabajar en algunos de los centros de datos más avanzados del mundo. Los centros de datos de Amazon son centros de alta densidad a gran escala donde trabajarás cambiando el rostro de la tecnología Cloud en la región.




Un Técnico de Centro de Datos trabajará como parte del equipo de Operaciones cuya responsabilidad principal es el mantenimiento y conservación de la infraestructura del centro de datos. Serás el punto principal de contacto tanto para clientes internos (por ejemplo: Ingenieros de Red, Ingenieros de Sistemas, Desarrolladores de Software, Ingenieros de Base de Datos, Operaciones Técnicas) como externos (Proveedores de Hardware, Contratistas, Proveedores de Servicios entre otros).
About the team
Experiencias Diversas
Amazon valora las experiencias diversas. Incluso si no cumples con todas las cualificaciones y habilidades preferidas enumeradas en la descripción del puesto, alentamos a los candidatos a postularse. Si tu carrera está comenzando, no ha seguido un camino tradicional o incluye experiencias alternativas, no dejes que eso te impida aplicar.
¿Por qué AWS?
Amazon Web Services (AWS) es la plataforma en la nube más completa y ampliamente adoptada del mundo. Fuimos pioneros en la computación en la nube y nunca dejamos de innovar - es por eso que clientes desde las startups más exitosas hasta empresas del Global 500 confían en nuestra sólida suite de productos y servicios para impulsar sus negocios.
Equilibrio entre Trabajo y Vida Personal
Valoramos la armonía entre el trabajo y la vida personal. Alcanzar el éxito en el trabajo nunca debe ser a costa de sacrificios en el hogar, por eso nos esforzamos por la flexibilidad como parte de nuestra cultura laboral. Cuando nos sentimos apoyados en el lugar de trabajo y en casa, no hay nada que no podamos lograr en la nube.
Cultura de Equipo Inclusiva
Aquí en AWS, está en nuestra naturaleza aprender y ser curiosos. Nuestros grupos de afinidad liderados por empleados fomentan una cultura de inclusión que nos empodera a estar orgullosos de nuestras diferencias.



Eventos continuos y experiencias de aprendizaje, incluyendo nuestras conferencias Conversations on Race and Ethnicity (CORE) y AmazeCon (diversidad de género), nos inspiran a nunca dejar de abrazar nuestra singularidad.
Mentoría y Crecimiento Profesional
Estamos elevando continuamente nuestro estándar de desempeño mientras nos esforzamos por convertirnos en el Mejor Empleador del Mundo. Es por eso que aquí encontrarás infinitos recursos de intercambio de conocimientos, mentoría y otros recursos para el avance profesional que te ayudarán a desarrollarte como un cualificado más integral.
Basic Qualifications
- Título en Sistemas de Información, Informática o área relacionada
- Certificacion CCNA, CCNP y/o JNCIA
- Conocimiento comprobado en resolución de problemas de hardware y pruebas de aislamiento en equipos de alto rendimiento
- Conocimiento en redes TCP/IP, cableado, tipos de fibra óptica, equipos de prueba como VFL, medidor de potencia y OTDR
- Español fluido e inglés avanzado
- Puede requerir viajar local y/o internacionalmente
- Este puesto también tiene un componente físico que requiere la capacidad de levantar y montar equipos de hasta 18Kg; puede requerir trabajar en espacios reducidos o en lugares elevados cumpliendo con las pautas de salud y seguridad
Preferred Qualifications
- Experiencia con Linux o sistemas operativos similares
- Conocimiento de diseño de redes, protocolos y resolución de problemas
- Realizar resolución de problemas de hardware y reemplazo de componentes
- Amplio entendimiento de tecnologías de infraestructura
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.

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📌 Líder De Inventarios Y Slotting - Centro De Distribución (Santiago)
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