Ejecutivo (a) Comercial Gestión y Fidelización de Clientes

Nuestro cliente, importante empresa líder en su rubro, buscaEjecutivo/a Mantención Clientes para integrarse a su equipo en Santiago. Si cuenta con experiencia comercial, le interesa desarrollar relaciones de largo plazo con clientes institucionales y disfrutas compatibilizar la gestión de ventas con una atención de postventa de calidad, esta oportunidad puede ser para usted.

Nuestra consultora realiza el proceso de selección y es la propia empresa quien contrata en forma directa.

Grupo Gestión Más realiza el proceso de selección y la contratación es directa con la empresa.

Lo que hará

Su objetivo serágestionar y desarrollar una cartera de clientes institucionales a nivel nacional , combinando la actividad comercial con el seguimiento y atención posterior a la venta. Tendrá un rol clave en la continuidad de los clientes, atendiendo sus necesidades y coordinándote con distintas áreas internas para entregar respuestas oportunas y mantener relaciones comerciales de largo plazo.

Lo que pedimos de usted

- Formación técnica de nivel superior o universitaria en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Comercial o carreras afines.
- Titulado(a) o en proceso de titulación.
- Entre2 y 3 años de experiencia en cargos comerciales similares .
- Experiencia en ventas, postventa, fidelización y administración de cartera de clientes.
- Experiencia relacionándote con empresas y/o instituciones.
- Idealmente conocimientos de SAP.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y, al mismo tiempo, coordinarte eficazmente con otras áreas.
- Orientación comercial y al cumplimiento de metas,



manteniendo un robusto foco en la calidad de atención y permanencia de los clientes.

Principales funciones

- Gestionar de manera permanente una cartera de clientes institucionales, manteniendo una comunicación cercana y oportuna.
- Desarrollar la gestión comercial asociada a los clientes asignados, velando tanto por las ventas como por su permanencia y fidelización.
- Orientar y apoyar a los clientes respecto del funcionamiento y utilización de los productos y servicios contratados.
- Realizar seguimiento a solicitudes y compromisos, anticipando posibles dificultades que puedan afectar la experiencia del cliente.
- Coordinar con diferentes áreas internas la solución de requerimientos, incidencias o situaciones que necesiten gestión adicional.
- Mantener seguimiento de la actividad de la cartera y entregar información periódica sobre su evolución y las gestiones realizadas.
- Asegurar que las operaciones comerciales bajo su responsabilidad se desarrollen correctamente y de acuerdo con los procedimientos establecidos.

Condiciones del cargo

Lugar de trabajo: Las Condes, Santiago.

Modalidad: Híbrida, 4 días presenciales y 1 día remoto.

Jornada:
Lunes a jueves: 08:15 a 17:50 hrs.
Viernes: 08:15 a 14:00 hrs.

Lo que ganará:

- Renta líquida mensual aproximada: $1.300.000 , considerando componente fijo y variable.
- Modalidad de trabajo híbrida.
- Alimentación en casino.
- Integrarte a un equipo de trabajo colaborativo.
- Posibilidad de desarrollar experiencia en gestión comercial y relacionamiento con clientes institucionales.
- Proceso de selección transparente, claro, rápido y de permanente comunicación de la Consultora.

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📌 Ejecutivo (a) Comercial Gestión y Fidelización de Clientes (Santiago)
🏢 grupogestionmas
📍 Santiago