22 sep
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SEAFINE CHILE
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Región Metropolitana
22 sep
SEAFINE CHILE
Región Metropolitana
Somos una empresa del sector tecnológico y agrícola, enfocada en la comercialización y desarrollo de soluciones basadas en drones agrícolas, tecnología de precisión y soluciones innovadoras para el sector agroindustrial.
Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Técnico/a o Especialista de Postventa, con experiencia en drones agrícolas, que tenga un fuerte enfoque en servicio al cliente, capacitación y soporte técnico.
Objetivo del cargo
La persona será responsable de entregar soporte técnico y acompañamiento a nuestros clientes antes y después de la compra, asegurando el correcto funcionamiento y utilización de los equipos.
Además, tendrá un rol significativo en la capacitación de clientes y operadores, realización de demostraciones en terreno y desarrollo de actividades de formación a través de una futura Academy de Drones Agrícolas.
Principales responsabilidades
- Brindar soporte técnico y atención postventa a clientes.
- Realizar instalación, configuración, puesta en marcha y revisión de drones agrícolas y sus accesorios.
- Diagnosticar y solucionar problemas técnicos de los equipos.
- Realizar visitas a clientes y soporte técnico en terreno.
- Ejecutar demostraciones de funcionamiento y aplicaciones de drones agrícolas.
- Capacitar a clientes, operadores y equipos comerciales en el uso correcto de los equipos.
- Preparar y realizar capacitaciones técnicas, cursos, talleres y jornadas prácticas.
- Participar en el desarrollo y ejecución de una Academy de Drones Agrícolas.
- Elaborar material de capacitación, manuales, presentaciones y contenidos técnicos.
- Apoyar al equipo comercial durante demostraciones, pruebas de campo y actividades con clientes.
- Realizar seguimiento de requerimientos y casos de postventa.
- Mantener registro de servicios técnicos, capacitaciones y visitas realizadas.
- Recopilar feedback de clientes y transmitirlo al equipo técnico/comercial.
- Mantenerse actualizado sobre nuevas tecnologías, funcionalidades y aplicaciones de drones agrícol
📌 ENCARGADO DE POST VENTA (Región Metropolitana)
🏢 SEAFINE CHILE
📍 Región Metropolitana