Liderar la gestión comercial de VETO, asegurando el cumplimiento de las metas de ventas, la correcta administración del equipo comercial y SAC, la atención de distribuidores y clientes, y la coordinación con las distintas áreas de la empresa para garantizar una experiencia de cliente de alto nivel y el crecimiento sostenible del negocio.
Principales Responsabilidades
- Cumplimiento de metas comerciales
- Definir y controlar objetivos de venta individuales y grupales.
- Monitorear el desempeño del equipo y el avance de oportunidades comerciales.
- Autorizar condiciones comerciales especiales dentro de los márgenes establecidos.
- Promover la venta cruzada de productos y servicios.
- Reportar resultados e indicadores a la Gerencia General.
- Liderazgo y desarrollo del equipo
- Supervisar la gestión diaria de ventas y SAC.
- Acompañar y capacitar a los ejecutivos en terreno.
- Detectar brechas de desempeño y definir planes de mejora.
- Participar en procesos de reclutamiento y selección.
- Gestión de clientes y distribuidores
- Desarrollar y ejecutar planes de crecimiento de cartera.
- Monitorear clientes con disminución de actividad y generar alertas.
- Supervisar la gestión comercial de distribuidores.
- Gestionar reclamos y asegurar una experiencia de atención consistente y profesional.
- Coordinación de stock y postventa
- Asegurar la disponibilidad de productos según la planificación comercial.
- Coordinar con SAC la atención productivo de requerimientos postventa.
- Velar por el cumplimiento de los plazos y estándares de servicio.
Indicadores Clave (KPIs)
- Cumplimiento de metas de venta por ejecutivo.
- Brechas operativas identificadas con plan de acción implementado.
- Porcentaje de clientes activos sobre cartera asignada.
- Índice de satisfacción de clientes (NPS o encuesta postventa).
- Disponibilidad de stock según plan de ventas.
- Cumplimiento de tiempos de respuesta y resolución de SAC.
Perfil Requerido
- Formación técnica o profesi
📌 Jefe de Ventas (Santiago)
🏢 YALILE XIMENA VALDIVIA ANAIS
📍 Santiago
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.