Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.
Condiciones del trabajo
42 horas por turnos dentro de la banda horaria Lunes a Domingo de 07:00 a 21:00 hrs
Renta $575.000
Modalidad: Hibrida debiendo asistir al menos 2 veces por semana presencial, en nuestras dependencias en Ciudad Empresarial, Huechuraba
*El postulante debe tener disponibilidad para realizar capacitación en modalididad REMOTO por 10 días con disponibilidad entre las 09:00 a 18:00 hrs. de lunes a viernes
Funciones
- Ser el primer punto de contacto con clientes.
- Resolver dudas y entregar información oportuna a usuarios.
- Creación de Tickets.
- Seguimiento de requerimientos de clientes.
- Derivar casos de manera oportuna al aréa correspondiente.

Requisitos
- Mayor de 18 años
- Estudios relacionados con tecnologías,



tales como: Redes, Telecomunicaciones, Informática o carreras a fin. (A lo menos 4 semestres)
- Experiencia en atención al cliente presencial o call center.
- Experiencia de al menos 1 año en soporte tecnico.
- Orientación al cliente

Beneficios
- Ser parte de una reconocida empresa de telecomunicaciones, fiable y con buen ambiente laboral.
- Posibilidad de crecimiento y desarrollo laboral.
- Beneficios y Convenios de CCAF Los Andes
- Afiliación a ACHS con cobertura accidentes de trabajo.
- Actividades extra-laborales como concursos y premios a través de redes sociales.

Nuestro Candidato Ideal
- Mayor de 18 años
- Estudios en tecnologías: Redes, Telecomunicaciones, Informática o a fin. (A lo menos 2 semestres)

Sueldo Líquido Mensual: $575000
Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento di

📌 Agente de Mesa de Ayuda Técnica 44hrs 575.000 Modalidad Hibrido (Santiago)
🏢 Entel Connect
📍 Santiago