Estamos en búsqueda de un a Ejecutivo a de Contact Center
En Team Work nos encontramos en búsqueda de un a Ejecutivo a de Contact Center para incorporarse al área de Experiencia y Satisfacción de una significativo empresa.
Buscamos personas con orientación al cliente, habilidades de comunicación y experiencia en atención a través de canales telefónicos y digitales, que quieran ser parte de un equipo enfocado en entregar soluciones oportunas y una experiencia de atención de calidad.
Cuáles serán tus principales desafíos
Atender y gestionar consultas, reclamos y solicitudes de clientes mediante canales telefónicos y digitales.
Registrar y mantener actualizada la información de cada caso en los sistemas definidos.
Clasificar requerimientos y gestionar tickets de acuerdo con los protocolos establecidos.
Entregar soluciones dentro de su ámbito de acción y escalar aquellos casos que requieran una atención especializada.
Cumplir con scripts, políticas de atención y estándares de calidad.
Dar cumplimiento a indicadores operacionales asociados a tiempos de respuesta, calidad y productividad.
Participar en capacitaciones y contribuir a la mejora continua del servicio.
Qué buscamos




Enseñanza media completa.
Deseable formación técnica o profesional en áreas como Administración, Servicio al Cliente o carreras afines.
Experiencia previa en Contact Center, atención al cliente o servicio al cliente.
Manejo de herramientas computacionales.
Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
Orientación al cliente y capacidad para gestionar distintos tipos de requerimientos.
Qué ofrecemos
Renta líquida 720.000
Turnos ajustados a jornada semanal
Casino
Buses de acercamiento
Contratación mediante EST
Si tienes experiencia en Contact Center y atención al cliente, y te interesa formar parte de un equipo orientado a la experiencia y satisfacción de sus clientes, queremos conocerte
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Ejecutivo a de Contact Center Atención al Cliente para el sector de Atencion a clientes en la empresa TeamWork de San Bernardo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 42 horas semanales.

📌 Ejecutivo a de Contact Center Atención al Cliente (San Bernardo)
🏢 Teamwork
📍 San Bernardo