Analista de Operaciones y Mejora Continua

Providencia Modalidad Híbrida Proyecto 3 a 6 meses con posibilidad de extensión

En significativo empresa líder en información comercial y soluciones de gestión, nos encontramos en búsqueda de una Analista de Operaciones y Mejora Continua, quien será responsable de analizar, controlar y optimizar procesos operativos y administrativos, contribuyendo a la eficiencia, calidad de servicio y mejora continua de la operación.

Principales funciones

Generar reportes de gestión y realizar análisis de datos provenientes de distintas fuentes para monitorear indicadores de desempeño, KPIs y niveles de servicio SLA.

Identificar oportunidades de mejora en procesos operativos y administrativos, proponiendo soluciones que contribuyan a reducir retrabajos y optimizar tiempos de respuesta.

Diseñar e implementar iniciativas de mejora continua que permitan simplificar procesos y aumentar la eficiencia operacional.

Participar activamente en la automatización de tareas y en la incorporación de herramientas tecnológicas que faciliten el análisis y gestión de información.

Levantar requerimientos y necesidades de clientes internos y externos, asegurando una experiencia de servicio alineada a sus expectativas.

Coordinar y dar seguimiento a compromisos operacionales con clientes, proveedores y áreas internas, velando por el cumplimiento de los estándares acordados.

Requisitos





Formación técnica o profesional en carreras de administración, operaciones o similares.
Al menos 3 años de experiencia en áreas operativas, administrativas, comerciales o de operaciones.
Experiencia mínima de 1 año en atención y coordinación con clientes y proveedores.
Manejo intermedio de Excel, Google Sheets, herramientas Google Workspace y plataformas web.
Capacidad analítica, orientación al detalle y foco en la mejora continua.

Condiciones de la oferta

Lugar de trabajo Torre Costanera, Providencia.
Renta líquida 850.000.
Modalidad híbrida Combina trabajo presencial y remoto
Contrato a plazo fijo por proyecto de 3 a 6 meses, con posibilidades de extensión.

Jornada laboral

Lunes a jueves 0800 a 1800 hrs Viernes 0800 a 1530 hrs.
1 hora de colación. Se debe llevar almuerzo

Si te motiva participar en procesos de mejora continua, optimización operacional y análisis de información para generar impacto en el negocio, te invitamos a postular y ser parte de este desafío profesional
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📌 Analista de Operaciones y Mejora Continua Proyecto de 6 meses con posibilidad de extension (Las Condes)
🏢 Adecco Chile
📍 Las Condes