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En KMI nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo OPERADOR DE CÁMARAS DE TELEVIGILANCIA Y ALARMAS CCTV CENTRAL DE MONITOREO
PROPÓSITO DEL PUESTO

Detectar y responder de manera eficiente a eventos y situaciones de riesgo de los servicios entregados a los clientes de KMI, a través de la visualización de sistemas de vigilancia remota, controles de acceso y sistemas de alarmas.
REQUISITOS

Formación y acreditación obligatorios
Curso de Operador de Operador CCTV, conforme a normativa legal vigente.
Acreditación OS10 vigente para el desempeño de la función.

Experiencia requerida
Al menos 1 año en cargos similares.
Al menos 2 años de experiencia laboral global.

PERFIL DEL POSTULANTE
En KMI la responsabilidad, la puntualidad y la ética son valores transversales para el buen cumplimiento de la labor. Junto a ellos, se espera que el postulante cuente con
Responsabilidad y compromiso con los turnos y procedimientos asignados.
Puntualidad en la asistencia y en el cumplimiento de reportes.
Ética y confidencialidad en el manejo de la información de los clientes.
Capacidad de concentración y mantención del estado de alerta durante toda la jornada.
Proactividad para detectar y reportar oportunamente anomalías o incidentes.
Buena comunicación y orientación al servicio, tanto con clientes internos como externos.
Capacidad de trabajo bajo presión y en situaciones de riesgo.
Disposición para trabajar en turnos rotativos.
Trabajo en equipo y disciplina para seguir protocolos y cadenas de reporte.
Uso básico de herramientas de Office 365, principalmente Word y Excel.
Disponibilidad para trabajar en Horario rotativo de lunes a viernes.

FUNCIONES ESPECÍFICAS





Monitoreo de cámaras asignadas durante toda la jornada, manteniendo concentración, estado de alerta y dedicación.
Activación de protocolos de seguridad ante incidentes o siniestros.
Reporte de anomalías en la visualización u operación de cámaras.
Reporte del funcionamiento de equipos y sistemas de seguridad, resguardando la confidencialidad de la información.
Comunicación oportuna a Supervisor directo y clientes según procedimientos vigentes.
Elaboración y envío de los informes diarios según lo definido por Jefatura.
Levantamiento de problemáticas de software o incidencias hacia el Supervisor.
Reporte y documentación fotográfica de incidentes en las instalaciones asignadas.
Reportabilidad continua por los canales de comunicación establecidos.
Cualquier otra tarea atingente a su cargo y definida por su Jefatura.

RESPONSABILIDADES

Cumplimiento de procedimientos y políticas.
Confidencialidad y ética en el manejo de información.
Validación oportuna de alertas.
Orientar, resolver o derivar consultas según alcance de funciones.
Respeto de la planificación de estrategias operacionales definidas.
Envío oportuno de informes e información.
Entre otras que puedan ser definidas por Jefatura.
Si te apasiona la tecnología, el trabajo en terreno y buscas nuevos desafíos, te invitamos a postular y ser parte de KMI Security
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📌 Operador de cámaras de televigilancia y alarmas CCTV Central Monitoreo full time (Concepción)
🏢 KMI SECURITY
📍 Concepción