OS Group busca Técnico/a de Soporte TI para cobertura temporal en el edificio administrativo de una importante empresa en Iquique.La persona será responsable de entregar soporte presencial a usuarios, mantener la continuidad operativa y escalar oportunamente los incidentes que requieran atención especializada.

PRINCIPALES FUNCIONES

- Atender requerimientos e incidentes de hardware, software y herramientas de ofimática.
- Instalar, configurar y diagnosticar computadores, periféricos y aplicaciones corporativas.
- Apoyar la configuración básica de conectividad y redes de usuario.
- Registrar, actualizar y cerrar tickets conforme a los procedimientos definidos.
- Escalar incidentes complejos y coordinar su seguimiento con los equipos resolutores.
- Mantener una atención cordial, ordenada y orientada a la continuidad del servicio.

REQUISITOS

- Formación técnica en informática,



conectividad, electrónica o carrera afín.
- Experiencia en soporte TI presencial, mesa de ayuda o atención de usuarios.
- Conocimientos de Windows, Microsoft 365, hardware, periféricos y redes básicas.
- Residencia presente en Iquique o Alto Hospicio y disponibilidad durante todo el período.
- Buen trato con usuarios, comunicación efectiva, responsabilidad y capacidad de trabajo autónomo.

CONDICIONES

- Trabajo presencial en edificio administrativo ubicado en la ciudad de Iquique.
- Cobertura temporal de 10 dias.
- Horario exacto y requerimientos de equipamiento serán informados antes del ingreso.
- Renta: indicar pretensión líquida por el período completo.

📌 Técnico de Soporte TI Backup - Iquique (reemplazo temporal)
🏢 OS Group
📍 Iquique