Profesional Grado 13° Escala Fiscalizadora . La renta mensual bruta es de $2.652.610.- bruto mensual, un bono trimestral de $752.195.- bruto por cumplimiento de metas Institucionales, y por tanto, la incorporación de este bono está condicionada a dicho cumplimiento. No existen beneficios complementarios. Se requiere disponibilidad inmediata. El SERNAC es un servicio fiscalizador conforme dispone laley 21.081. En consecuencia sus funcionarios están sujetos a las prohibiciones e inhabilidades asociadas a la prestación servicios personales por sí o por intermedio de terceros, a proveedores sujetos a la fiscalización del Servicio Nacional del Consumidor, lo que deberá tenerse presente para las postulaciones en el marco de este proceso. Dejase establecido que la persona seleccionada será nombrada en un empleo a contrata, que podrá durar por 3 meses en período de prueba, o como máximo hasta el 31 de diciembre de cada año; y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación. 44 horas semanales. Se requiere disponibilidad inmediata.

(Requisito Excluyente) Requisito DFL N°2 para Cualificado Grado 13º:

- i.- Título profesional de una carrera de, a lo menos, 10 semestres de duración, otorgado por una universidad o instituto profesional del Estado o reconocido por éste, o aquellos validados en Chile de acuerdo a la legislación vigente, o
- ii.- Título profesional de una carrera de, a lo menos, 8 semestres de duración, otorgado por una universidad o instituto profesional del Estado o reconocido por éste, o aquellos validados en Chile de acuerdo a la legislación vigente, y acreditar una experiencia profesional no inferior a dos años.

Funciones del Cargo

Acciones y Resultados

- 1. Identificar oportunamente conductas desajustadas a la LPC presentes en los mercados tanto a nivel de proveedores como de industrias, utilizando información obtenida de bases de datos internas, fuentes de información externas, tendencias y/o publicaciones de distintas entidades expertas en sus materias (Ministerios, subsecretarías, Asociaciones de empresas, etc). Resultado: Apoyar en la toma de decisiones en relación a las acciones de protección, realizando análisis económico de las alertas, proponiendo acciones concretas y generando información estratégica desde el ámbito económico para la toma de decisiones.
- 2. Analizar casos colectivos en el marco del proceso de investigación colectiva, proporcionando criterios económicos para evaluación de posibles acciones de protección. Resultado:



Lograr el análisis detallado de los casos colectivos identificando patrones y tendencias que podrían influir en el comportamiento desajustado a la LPC por parte de los proveedores, abordando posibles acciones colectivas a nivel institucional.
- 3. Evaluar y cuantificar el daño económico que enfrentan los consumidores ante incumplimientos de empresas o mercados en el marco de Investigaciones Colectivas, Juicios Colectivos y Procedimientos Voluntarios Colectivos. Resultado: Elaborar informes compensatorios, donde se proponga un modelo económico para indemnizar a los consumidores que se hayan visto expuestos a infracciones y/o daños. En dichos informes se aplican los modelos económicos confeccionados dentro del departamento.
- 4. Gestionar y analizar informes de revisión y validación de los medios de verificación de Auditoría presentado por las empresas. Resultado: Verificar el cumplimiento de la implementación de un acuerdo colectivo, consignando en un informe dicho cumplimiento o incumplimiento de lo estipulado.
- 5. Realizar investigación aplicada, enfocada en mejorar el análisis en la priorización de casos y el desarrollo. Resultado: Lograr la definición y ejecución de modelos de evaluación para futuras proyecciones.
- 6. Participar en reuniones con proveedores en el marco de Procedimientos Voluntarios Colectivos y negociaciones en acuerdo conciliatorio en Juicios Colectivos. Resultado: Lograr un trabajo de colaboración con expertos legales, contribuyendo a que todos los aspectos legales estén cubiertos de manera adecuada en la estimación de los daños económicos.

Dimensiones

- No Aplica

Organización

- Sin personal a cargo

Autoridad

Decisiones

- Desarrollar guías metodológicas, con el objeto de estandarizar los criterios y metodologías para compensar a los consumidores en distintos tipos de infracción y/o daños que hayan sufrido.
- Generar evaluación de propuestas en materia compensatoria en contexto de negociaciones durante los PVC o JC. Se confeccionan matrices de riesgo y análisis de escenarios entre otras cosas.

Recomendaciones

- Proponer montos de daños para acuerdos compensatorios en el marco de Investigaciones colectivas Juicios Colectivos y Procedimientos Voluntarios Colectivos.
- Establecer daños como medio de prueba en el marco de Juicios Colectivos.
- Proponer modelos de respuesta y/o cursos de acción institucional, frente a consultas o requerimientos interinstitucionales.




- Apoyar técnicamente en proyectos institucionales de evaluaciones de impacto, diseño y desarrollo de herramientas de levantamientos de información, análisis de datos y presentación de estudios relativos a comportamiento del consumidor y economía del comportamiento.

Contexto

Los principales contactos internos del cargo son:

- SPERCC.
- División de Consumo Financiero.
- Demás integrantes de la SD Jurídica.
- Gabinete.
- Equipo investigador.

Los principales contactos externos del cargo son:

- Proveedores (empresas)
- Reuniones con otras entidades públicas (SEC, SISS, MINVU, etc.)

Los grandes desafíos del cargo son:

Realizar investigaciones en temas económicos con temas innovadores dentro de la Subdirección Jurídica, estimando daños económicos y compensaciones a consumidores; para asesorar a la tanto a las Jefaturas de los Departamentos como a las Subdirecciones inclusive el Director Nacional.

El cargo participa en

- Reuniones con otras entidades públicas.
- Reuniones con proveedores.
- Reuniones internas con distintos equipos o subdirecciones del Servicio.

Otros aspectos relevantes del cargo

- Cumplir con otras tareas solicitadas por Jefe(a) de Departamento y/o Subdirector(a).

Objetivo del cargo

Analizar y comprender las dinámicas económicas presentes en diversos sectores y mercados, a través de una investigación exhaustiva y el análisis experto de datos económicos, con la finalidad de proporcionar información y conocimiento valioso que sirva como fundamento sólido para la toma de decisiones y acciones institucionales, estimando los daños que podrían afectar a los consumidores.

Perfil de la Función

Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Formación Educacional

(Requisito Excluyente) Requisito DFL N°2 para Profesional Grado 13º:

- i.- Título profesional de una carrera de, a lo menos, 10 semestres de duración, otorgado por una universidad o instituto cualificado del Estado o reconocido por éste, o aquellos validados en Chile de acuerdo a la legislación vigente, o
- ii.- Título profesional de una carrera de, a lo menos, 8 semestres de duración, otorgado por una universidad o instituto profesional del Estado o reconocido por éste, o aquellos validados en Chile de acuerdo a la legislación vigente, y acreditar una experiencia profesional no inferior a dos años.

(requisito altamente deseable) : Contar con título profesional de Ingeniería Civil o Ingeniería Comercial mención Economía.

Formación Complementaria Deseable: Diplomado y/o Magíster enEconomía, Finanzas o Regulación de Mercado.

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📌 Economista (Santiago)
🏢 Energia
📍 Santiago