Descripción Empresa

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Funciones Del Cargo

#SomosGrupoFalabella te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy colaborativo.

Si eres una persona apasionada por el análisis de datos y el conocimiento de clientes, y te motiva generar información estratégica que impacte la toma de decisiones del negocio, ¡esta posibilidad es para ti!

¡En Falabella Retail, nos encontramos en búsqueda de un/a Associate Data Analyst!

¿Cuál es la misión del cargo?

Analizar y gestionar información de clientes, campañas e indicadores de negocio, generando insights y soluciones que contribuyan a la toma de decisiones, la optimización de procesos y el crecimiento de la estrategia CRM.

Responsabilidades

- Construir y actualizar indicadores de clientes para el seguimiento del desempeño comercial y de marketing.




- Mantener dashboards y reportes periódicos que permitan monitorear métricas clave del negocio.
- Generar análisis que identifiquen oportunidades, tendencias y desviaciones relevantes para la gestión de clientes.
- Desarrollar reportes de seguimiento y resultados de campañas CRM y marketing.
- Monitorear indicadores de desempeño y elaborar análisis sobre la efectividad de campañas e iniciativas.
- Apoyar a las distintas áreas de negocio en la interpretación y utilización de la información generada.
- Construir y mantener procesos automatizados de extracción, transformación y carga de datos.
- Ejecutar controles y validaciones que aseguren la calidad e integridad de la información.
- Identificar oportunidades de mejora en procesos de reportería, análisis y automatización.
- Participar en proyectos analíticos y de reportería, colaborando con distintas áreas de la compañía.
- Levantar requerimientos, coordinar actividades con stakeholders y dar seguimiento a iniciativas del área.
- Comunicar avances, resultados y hallazgos de manera clara y oportuna a los distintos equipos involucrados.

Beneficios

- Seguro complementario.
- Días libres extra a tus vacaciones legales.
- Aguinaldos.
- Descuentos en nuestras tiendas con tu tarjeta CMR.
- Oportunidades de crecimiento profesional y aprendizaje.

Requisitos

- Ingeniería Civil - Informativa - Comercial
- SQL intermedio
- Herramientas de visualización de datos (Power BI, Tableau, Looker o similares).
- BigQuery o motores de bases de datos similares.
- Motivación por aprender

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📌 Associate Data Analyst (Santiago)
🏢 Falabella
📍 Santiago