- -Liderar la ejecución de los servicios de seguridad acordados con el cliente para lograr el compromiso de los acuerdos comerciales.
- -Realizar el seguimiento del nivel de satisfacción de los clientes e informar de los resultados obtenidos comparativamente para contribuir con la mejora de la percepción del cliente respecto al servicio brindado.
- -Realizar y monitorear los KPIs de los servicios informando los resultados para lograr el cumplimiento de los objetivos definidos.
- -Participar en reuniones con los clientes proponiendo soluciones para recibir feedback y lograr corregir las diferencias acordadas en el contrato.
- -Recibir instrucción del superintendente del cliente, bajando estos lineamientos al resto de la compañía para lograr el cumplimiento contractual.
- -Controlar y participar en reuniones de faenas de higiene y seguridad para lograr su correcta ejecución.
- -Supervisar los procesos de administración de personal para lograr que se ejecuten bajo la normativa legal y lo estipulado en el contrato.
- -Coordinar roles de turno y distribución de la carga de trabajo del personal para lograr optimizar los recursos humanos y el cumplimiento de las leyes laborales y lo solicitado por el cliente.
Conocimiento
- Carrera de Ingeniería, civil, ejecución o de Administración o afines.
- Control de costos y rentabilidad.
- Office a nivel Intermedio
Experiencia
- 3 años de experiencia en faena minera.
- 2 a 3 años de experiencia en rol de jefaturas con personal a cargo.
📌 Administrador de contrato (Copiapó)
🏢 Brink’s
📍 Copiapó
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