Descripción del puesto Brindar protección integral a las personas, valores e instalaciones del banco, resguardando la seguridad de clientes, colaboradores y activos de la institución. Deberá ejercer funciones preventivas y de vigilancia con un alto estándar de profesionalismo, combinando una actitud de servicio orientada al cliente con una permanente atención a la seguridad y al cumplimiento de los protocolos establecidos.

Puestos laborales disponibles en Santiago y Casablanca

Principales funciones

· Resguardar la seguridad de clientes, colaboradores y visitantes al interior de la sucursal.

· Controlar el ingreso y salida de personas, identificando oportunamente situaciones de riesgo.

· Ejecutar los protocolos de seguridad establecidos por la institución financiera.

· Proteger los valores e instalaciones del banco durante la jornada laboral.

· Vigilar permanentemente los accesos, áreas de atención y dependencias críticas.

· Detectar e informar oportunamente situaciones sospechosas o que puedan afectar la seguridad.

· Actuar de manera rápida y eficiente ante emergencias, robos, intentos de fraude o contingencias.

· Mantener una presencia preventiva y disuasiva, transmitiendo tranquilidad y confianza a los clientes.

· Colaborar con Carabineros y organismos de emergencia cuando corresponda.

· Elaborar informes de novedades e incidentes cuando sea requerido.

· Cumplir estrictamente las normas de seguridad, confidencialidad y ética definidas por la institución.

Requisitos del cargo

Formación

· Enseñanza Media Completa.

Requisitos excluyentes





· Curso OS-10 de Vigilante Privado vigente, autorizado por Carabineros de Chile.

· Licencia de Vigilante Privado vigente.

· Salud física y psicológica compatible con el cargo.

· Antecedentes personales y comerciales intachables.

· Hoja de vida del conductor (si aplica) y certificado de antecedentes sin observaciones.

· Disponibilidad para trabajar en turnos.

Experiencia

· Deseable experiencia como Vigilante Privado en instituciones financieras, bancos, empresas de transporte de valores o seguridad corporativa.

· Se valorará experiencia previa en Fuerzas Armadas, Carabineros, Policía de Investigaciones o Gendarmería.

Competencias técnicas

· Conocimiento de la normativa aplicable a Vigilantes Privados.

· Manejo de protocolos de seguridad bancaria.

· Control de accesos y prevención de pérdidas.

· Procedimientos frente a emergencias y evacuaciones.

· Observación preventiva y detección de riesgos.

· Redacción básica de informes e incidencias.

Competencias conductuales

· Excelente orientación al servicio y atención de clientes.

· Trato cordial, respetuoso y empático.

· Alto nivel de responsabilidad y compromiso.

· Honestidad e integridad.

· Discreción y confidencialidad.

· Capacidad para mantener la calma bajo presión.

· Atención permanente al contexto.

· Autocontrol emocional.

· Comunicación efectiva.

· Trabajo en equipo.

· Excelente presentación personal.

· Puntualidad y disciplina.

· Capacidad para actuar con criterio frente a situaciones de riesgo.

📌 Vigilante Privado (Santiago)
🏢 Triario
📍 Santiago