Gerente Zonal de Tiendas
Descripción del cargo

📋 Descripción del cargo

En Cencosud buscamos un/a Gerente Zonal de Tiendas para liderar la operación integral de la cadena de tiendas stand-alone, a través de un equipo de supervisores de retail, asegurando el cumplimiento de los resultados comerciales, la excelencia operacional y la consistencia de la experiencia de marca en cada punto de venta.
Buscamos a un lÃder de lÃderes: alguien que gobierna una red a gran escala por método, datos y desarrollo de equipos, más que por presencia en cada tienda.

🎯 ¿Cuál será tu desafÃo?

- Responder por el resultado comercial, la contribución y la experiencia de marca de la cadena de tiendas, identificando oportunidades de crecimiento por tienda y zona y traduciéndolas en planes de acción.
- Liderar, desarrollar y responsabilizar a los supervisores de Retail, y a través de ellos a los 100 jefes de tienda, estableciendo rutinas de gestión (reuniones, acompañamientos en terreno, seguimiento de compromisos), gestionando el desempeño con foco en desarrollo y construyendo el pipeline y plan de sucesión del equipo.
- Traducir la estrategia comercial en ejecución consistente en cada punto de venta, liderando el despliegue y la adaptación en terreno de nuevas iniciativas corporativas.
- Gestionar el negocio por indicadores clave (conversión, ticket promedio, sell-through y productividad por m²) y llevar la excelencia operacional y el estándar de marca a escala en toda la red.
- Garantizar el cumplimiento de procesos, normativa, seguridad y control de inventarios,



y gestionar quiebres de stock y mermas en coordinación con las áreas de soporte.
- Asegurar la dotación, atracción y retención del talento de tienda, atacando de forma estructural la rotación y el ausentismo, y velando por el clima laboral del equipo.
- Asignar y priorizar los recursos operacionales entre tiendas y zonas, y proponer el presupuesto anual, las metas de venta, la dotación estructural y decisiones de aperturas, cierres o remodelaciones de la red.

- Coordinar con las áreas de soporte (Comercial, LogÃstica, RR.HH., Marketing, Prevención) y representar la voz de las tiendas ante la organización, actuando como puente entre la estrategia corporativa y la ejecución en el punto de venta

ðŸ'¤ Buscamos personas que...
- Cuenten con tÃtulo profesional en IngenierÃa Comercial, Administración, IngenierÃa Civil Industrial o carrera afÃn.
- Tengan al menos 8 a 10 años de experiencia en operaciones de retail, de los cuales al menos 3 a 5 liderando equipos de supervisión o distrito (liderazgo de lÃderes).
- Tengan experiencia comprobable gestionando redes de tiendas de tamaño relevante.
- Dominen los indicadores comerciales y operacionales del retail, y sepan leer y gestionar un P&L.;
- Manejen herramientas de gestión, BI y sistemas de punto de venta.

✅ Lo que esperamos de ti




Disponibilidad para viajar a terreno de forma frecuente.
Liderazgo de lÃderes: capacidad de desarrollar y responsabilizar a mandos medios, elevando su gestión en lugar de sustituirla.
Gestión a distancia por indicadores: gobernar la red por método, datos y gestión por excepción, no por presencia constante en terreno.
Visión comercial y de P&L; de red: pensar como dueño del negocio y conectar las palancas comerciales con la acción.
Excelencia operacional a escala, con un estándar de marca uniforme en toda la red.
Capacidad de influencia transversal para movilizar recursos y coordinar áreas sin autoridad directa.

â� Será un plus si...
Cuentas con un postgrado (MBA o magÃster en negocios o retail).
Tienes experiencia en formato stand alone o retail especialista de vestuario.
Has liderado redes de más de 30 tiendas.

🚀 ¿Por qué este desafÃo?
Porque tendrás la ocasión de liderar una de las redes de retail más relevantes del mercado: Llegaremos a 100 tiendas stand-alone , siendo el principal punto de contacto fÃsico de la marca con sus clientes. Serás responsable directo del resultado comercial y la contribución de toda la red, y guardián de su experiencia y estándar, a la vez que desarrollas la capacidad de liderazgo de tu lÃnea de supervisión y de las jefaturas de tienda.

Requisitos de Postulación

Otros antecedentes

Unidad de Negocio
Paris

Tipo de contrato
Plazo Indeterminado

Vacantes
1

Ubicación
Chile

Fecha esperada de contratación
30/10/2026

📌 Gerente Zonal de Tiendas (Chile)
🏢 Cencosud
📍 Chile