Clínica Estheticskonst SpA, especializada en estética y armonización orofacial, se encuentra en proceso de apertura de su nueva sucursal en Antofagasta y busca incorporar a su equipo una Recepcionista con orientación comercial, vocación de servicio y capacidad para desenvolverse en un entorno clínico. Buscamos una persona responsable, proactiva, organizada y con buenas habilidades comunicacionales, capaz de brindar una atención cordial a nuestros pacientes y apoyar los procesos comerciales, administrativos y operativos de la sucursal.

Relevante: contar con residencia actual en la ciudad de Antofagasta es un requisito excluyente. Las postulaciones que no cumplan esta condición no avanzarán en el proceso de selección. Principales funciones Atender y orientar presencialmente a pacientes y potenciales clientes.

Gestionar consultas, cotizaciones, ventas, agendamientos y reagendamientos mediante WhatsApp y los demás canales oficiales de la clínica.

Realizar seguimiento comercial de pacientes interesados en tratamientos, de acuerdo con los protocolos, guiones y campañas vigentes.

Administrar y mantener actualizada la agenda de los profesionales de la sucursal.

Registrar correctamente pacientes, ventas, citas, pagos, abonos y comprobantes en TiendApp.

Utilizar TiendApp para la gestión y actualización de registros, fichas, tratamientos, controles, documentos, fotografías y evoluciones, según los permisos y protocolos establecidos.

Verificar que los consentimientos y antecedentes requeridos se encuentren correctamente registrados antes de cada atención.

Coordinar y agendar los controles posteriores de los pacientes,



procurando la continuidad de su atención.

Apoyar el seguimiento posventa, recordatorios, comunicaciones y acciones de fidelización.

Gestionar cobros, emisión de comprobantes, rendición y cuadratura diaria de caja.

Apoyar el control de inventario e insumos de recepción, informando oportunamente faltantes o niveles críticos de stock.

Mantener registros administrativos completos, correctos, oportunos y trazables.

Informar errores, incidencias o dificultades relacionadas con TiendApp y los demás sistemas utilizados por la clínica.

Resguardar la confidencialidad de la información clínica y personal de los pacientes.

Mantener el orden de la recepción y colaborar con el correcto funcionamiento general de la sucursal.

Cumplir los protocolos internos, instrucciones operativas y estándares de atención definidos por Estheticskonst SpA.

Requisitos excluyentes Residencia actual y permanente en Antofagasta.

Enseñanza media completa.

Manejo de herramientas digitales, WhatsApp, correo electrónico y plataformas de registro.

Disponibilidad para trabajar presencialmente en la sucursal.

Orientación al cumplimiento de metas comerciales y a la atención de público.

Buena redacción,



comunicación verbal y presentación personal.

Responsabilidad, puntualidad, orden y capacidad de trabajo en equipo.

Requisitos deseables Experiencia previa en recepción, ventas, atención al cliente o labores administrativas.

Experiencia en clínicas dentales, centros médicos, centros estéticos o instituciones de salud.

Conocimientos de TiendApp, Dentalink u otros sistemas de gestión clínica.

Experiencia en administración de caja, medios de pago, inventario y seguimiento de pacientes.

Formación como asistente dental, técnico del área de la salud, secretaria o carrera afín.

Perfil que buscamos Buscamos una persona comprometida, organizada y resolutiva, con capacidad para entregar una experiencia de atención cercana y profesional. Debe contar con habilidades comerciales, capacidad para realizar seguimiento de pacientes y rigurosidad en el registro de información, manejo de caja y cumplimiento de los protocolos internos.

Se ofrece Incorporación a una clínica en proceso de crecimiento y expansión.

Capacitación en TiendApp, protocolos internos, atención de pacientes y procesos comerciales.

Ambiente de trabajo profesional y colaborativo.

Posibilidades de aprendizaje y desarrollo dentro de la organización.

Postulación Las personas interesadas deberán postular mediante ChileTrabajos y enviar su currículum actualizado al correo indicando en el asunto: “Postulación Recepcionista Antofagasta – Nombre completo” En el currículum deberá señalarse claramente el domicilio o residencia actual en Antofagasta.

📌 RECEPCIONISTA – NUEVA SUCURSAL ANTOFAGASTA
🏢 Estheticskonst
📍 Antofagasta