En TCIT trabajamos en transformar digitalmente a distintas organizaciones mediante soluciones de software de calidad, sostenibles e innovadoras, con metodologías ágiles y foco en tecnologías Cloud. Con más de 9 años de experiencia, desarrollamos software para múltiples rubros (gestión agrícola, remates en línea, gestión de causas judiciales, monitoreo de certificaciones, liquidaciones de sueldo, y soluciones de gestión para transporte y bodegaje). También ejecutamos proyectos en países como Canadá junto a partners tecnológicos y nos involucramos en iniciativas que generen impacto social.

En este contexto, buscamos potenciar un rol de jefatura TI orientado a infraestructura, ciberseguridad y operación de redes.

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Jefe TI / Soporte y Redes.

Buscamos un/a Jefe/a TI con experiencia sólida en Soporte y Redes. El rol es senior, perono es para perfil programador/a. Quien asuma será responsable de liderar la operación y alinearla con las necesidades del entorno del Family Office y sus inversiones, (No tendrá personal a cargo).

Funciones principales

- Gestionar infraestructura TI y asegurar continuidad operativa.
- Velar por la postura de ciberseguridad del entorno.
- Administrar y coordinar el área de redes (incluye operación/soporte de conectividad con proveedores del tipo Entel/Movistar).
- Gestionar la operación de mesa de ayuda y atención de tickets.
- Coordinar el relacionamiento operativo con servicios tercerizados (por ejemplo, la mantención de soluciones como Softland).
- Administrar soporte y coordinación tecnológica para entornos de datos y operación en sitio.
- Reconocer y resolver limitancias del entorno actual,



proponiendo mejoras sin depender del desarrollo de software.

El rol contempla visitas a Casablanca (la empresa gestiona transporte / rendición de gastos, y entrega auto según corresponda).

Importante: Infra y Ciberseguridad.

Estamos buscando una persona senior, con experiencia previa en Infraestructura, Soporte y Redes, y con experiencia en jefatura TI. No es un cargo de programador/a.

Requisitos y experiencia:

- Adecuado experiencia en Infra y Ciberseguridad.
- Experiencia en Soporte y operación de redes.
- Experiencia en gestión/jefatura TI.
- Manejo/operación de entornos de datos y soporte al negocio en terreno.
- Coordinación de servicios con terceros, incluyendo mantenciones (por ejemplo, Softland), y operación de mesa de ayuda.
- Ingeniero titulado.

Entorno tecnológico mencionado:

- Entel/Movistar para conectividad en el componente de redes.
- Infra y datos en la viña (sitio en Casablanca).
- Microsoft Office en ambiente Azure (operación/soporte del ecosistema).
- Softland (mantención; operación y/o coordinación con proveedor).

Requisitos deseables

Además de lo solicitado, valoramos:

- Experiencia administrando y coordinando mesa de ayuda y proveedores externos.
- Experiencia trabajando con soluciones ERP/gestión (se menciona Softland) desde el rol de soporte/mantención.

Beneficios y Condiciones

- Modalidad de trabajo presencial en la comuna de Las Condes.
- Horario: L a J 09:00 - 18:30, V 09:00 - 17:00.
- 2 aguinaldos.
- Seguro complementario (2–3 cargas), sin cobro al empleador.
- Visitas a Casablanca: transporte con rendición de gastos y auto entregado por la empresa.
- Contratación directa con el cliente.

GETONBRD Job ID: 63774

📌 Jefe TI / Soporte y Redes Full time (Santiago)
🏢 TCIT
📍 Santiago