¿Te gusta estar en terreno, liderar personas y encontrar soluciones cuando las cosas no salen según lo planificado?
En Novufy buscamos incorporar a un Jefe de Operaciones en Terreno para hacerse cargo del funcionamiento diario de nuestros servicios a domicilio en la V Región.
Buscamos a una persona proactiva, organizada y resolutiva, con capacidad para liderar equipos, tomar decisiones y mantener un alto estándar de atención al cliente.
¿Cuál será tu desafío?
Tendrás un rol clave en la operación: estarás a cargo de acompañar y supervisar al equipo de operarios, asegurando que los servicios se ejecuten correctamente y que las distintas situaciones del día a día sean resueltas de manera rápida y efectiva.
Principales responsabilidades
- Coordinar y realizar seguimiento al trabajo de los equipos que se encuentran en terreno.
- Acompañar la incorporación de nuevos colaboradores y enseñar protocolos y procedimientos.
- Realizar seguimiento al desempeño y entregar apoyo constante al equipo.
- Actuar frente a situaciones imprevistas y buscar soluciones que permitan mantener la continuidad de los servicios.
- Coordinar la disponibilidad, entrega y retiro de herramientas e implementos.
- Gestionar la compra y reposición de materiales necesarios para la operación.
- Supervisar el adecuado cuidado y utilización de equipos, herramientas e insumos.
- Apoyar directamente en la relación con clientes frente a situaciones que requieran intervención.
- Detectar oportunidades de mejora y proponer soluciones para hacer más eficiente la operación.
¿Qué encontrarás en este rol?
- Un cargo con alto nivel de autonomía y responsabilidad.
- Participación directa en una operación en crecimiento.
- Posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.
- Un equipo de trabajo cercano y colaborativo.
- Un ambiente ágil, donde cada día presenta nuevos desafíos.
*Es requisito contar con vehículo propio para poder optar al cargo.
📌 Jefe de Operaciones en Terreno (Valparaíso)
🏢 Novufy
📍 Valparaíso
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