Buscamos un/a Gerente de Soporte Técnico para coordinar las operaciones de soporte, atender incidencias y contribuir al funcionamiento eficiente de los servicios tecnológicos. El puesto ofrece oportunidades de desarrollo profesional, liderazgo y participación en proyectos técnicos.
What you'll do
- Coordinar las actividades diarias del equipo de soporte técnico.
- Supervisar solicitudes, incidencias y requerimientos de usuarios.
- Apoyar la resolución de problemas de hardware, software y redes.
- Coordinar mantenimientos y actualizaciones técnicas.
- Dar seguimiento a proveedores y servicios tecnológicos.
- Organizar tareas y prioridades del equipo.
- Preparar informes básicos de soporte y operaciones.
- Identificar oportunidades para mejorar los procesos de soporte.
Requirements:
- Experiencia en soporte técnico, tecnología, sistemas o áreas relacionadas.
- Capacidad para resolver problemas y organizar prioridades.
- Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Conocimientos generales de sistemas informáticos, hardware, software o redes.
- Formación técnica o experiencia equivalente será valorada.
- Disposición para aprender y desarrollarse profesionalmente.
Why work with us:
- Oportunidades de crecimiento competente.
- Ambiente de trabajo colaborativo.
- Participación en proyectos tecnológicos.
- Desarrollo de habilidades de liderazgo y gestión.
- Flexibilidad según las necesidades del puesto.
- Entorno orientado a la mejora continua.
Sueldo: $900.000 - $1.300.000 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Gerente de Soporte Técnico (Los Angeles)
🏢 Sebastián Gonzalez
📍 Los Angeles
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