24 sep
|
Reversso
|
Santiago
Reversso SpA es una destacada empresa tecnológica chilena que opera una plataforma automatizada de software como servicio (SaaS) B2B, especializada en la gestión de devoluciones y cambios en el comercio electrónico.
Buscamos un/a Gerente de Habilitación GTM para diseñar, implementar y optimizar programas que permitan a nuestros equipos de Ventas, Marketing y Customer Success alcanzar un alto nivel de desempeño.
La persona en este cargo será responsable de transformar las prioridades comerciales, lanzamientos de productos, insights de clientes y estrategia de Go-to-Market en capacitaciones, playbooks, contenidos, procesos y herramientas prácticas.
Trabajará de manera transversal con equipos de Ventas, Marketing, Producto, Customer Success, Revenue Operations y liderazgo ejecutivo.
Principales responsabilidades:
Diseñar y ejecutar la estrategia de GTM Enablement alineada con los objetivos de crecimiento y revenue de la compañía.
Desarrollar programas de onboarding y capacitación continua para equipos comerciales.
Crear y mantener playbooks de ventas, battlecards, guías de producto, frameworks de messaging, FAQs y otros materiales de habilitación.
Coordinar capacitaciones sobre metodología de ventas, conocimiento de producto, posicionamiento competitivo, discovery y manejo de objeciones.
Trabajar junto a Producto y Product Marketing en lanzamientos y actualizaciones de productos.
Identificar brechas de conocimiento y desempeño y desarrollar soluciones de capacitación.
Gestionar calendarios de capacitación, workshops y programas de certificación.
Medir el impacto de los programas de enablement mediante indicadores como ramp-up, adopción de contenidos, certificaciones, productividad comercial, conversión y win rate.
Colaborar con Sales Leadership y Revenue Operations para optimizar procesos comerciales.
Administrar y optimizar herramientas de enablement, CRM, LMS y repositorios de conocimiento.
Mantener los contenidos comerciales actualizados, accesibles y alineados con el posicionamiento de la compañía.
Recopilar feedback de los equipos GTM y convertirlo en mejoras concretas.
Apoyar lanzamientos de productos, expansión de mercado y nuevas iniciativas comerciales.
Presentar resultados, avances e impacto de los programas de enablement a los equipos de liderazgo.
Requisitos indispensables:
4+ años de experiencia en GTM Enablement, Sales Enablement, Revenue Enablement, Sales Training, Product Marketing, Revenue Operations o áreas relacionadas.
Experiencia diseñando y ejecutando programas de capacitación para equipos comerciales.
Sólido conocimiento de procesos de ventas B2B y organizaciones Go-to-Market.
Experiencia creando playbooks, materiales de capacitación, presentaciones y contenidos comerciales.
Excelentes habilidades de comunicación escrita, verbal y de presentación.
Capacidad para transformar información compleja de productos y procesos en contenidos claros y accionables.
Experiencia trabajando transversalmente con múltiples áreas y stakeholders.
Capacidad analítica y orientación a resultados.
Experiencia utilizando CRM, LMS, plataformas de conocimiento o herramientas de Sales/GTM Enablement.
Inglés y español competente, tanto escrito como hablado.
Capacidad para trabajar con equipos senior y liderazgo ejecutivo.
Será valorado:
Experiencia en SaaS, tecnología, fintech, B2B o empresas de alto crecimiento.
Experiencia trabajando con equipos comerciales en Chile o Latinoamérica.
Conocimiento de herramientas como Salesforce, HubSpot, Gong, Highspot, Seismic, Notion, Confluence o similares.
Experiencia desarrollando programas de certificación y frameworks de competencias.
Experiencia utilizando herramientas de IA para crear y escalar contenidos de enablement.
Título profesional en Administración, Marketing, Comunicaciones, Ingeniería, Educación o una carrera relacionada.
Sueldo: $3.000.000 - $4.000.000 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Gerente de Habilitación GTM (Santiago)
🏢 Reversso
📍 Santiago